Autor: gestor_aero

  • Cómo subir la presión de agua del circuito de aerotermia (1,2 a 1,8 bares) paso a paso sin meter aire al suelo radiante

    De todos los avisos de avería y bloqueos que sufre una instalación de aerotermia a lo largo de su vida útil, más del 60 % tienen un único culpable: la pérdida de presión de agua en el circuito cerrado de calefacción. Cuando la aguja del manómetro analógico o el sensor digital cae por debajo de 0,8 bares, la máquina se detiene por seguridad para proteger el intercambiador de placas y la bomba circuladora, mostrando alarmas como el error F.22 en Vaillant / Saunier Duval, el error 118 en Baxi o el fallo de caudal en Daikin y Panasonic.

    Ante este aviso, la reacción impulsiva de muchos usuarios es abrir cualquier llave que encuentran y meter agua a la fuerza desde la red general. Este error es crítico: si rellenas el circuito de forma incorrecta, introducirás millones de microburbujas de aire y bolsas de gas dentro de los circuitos del suelo radiante. Esos tapones de aire bloquearán la circulación en los dormitorios, provocarán molestos ruidos de gorgoteo y desatarán cavitación en las bombas. En esta guía técnica de fontanería e ingeniería explicamos cuál es la presión exacta de trabajo, cómo rellenar el circuito paso a paso sin meter una sola gota de aire y cómo diagnosticar si el vaso de expansión está averiado.

    Calcula el volumen hidráulico de tu sistema: Simula los litros de agua y la potencia térmica que requiere tu vivienda con nuestra Calculadora de Aerotermia y Eficiencia Energética.

    ¿Cuál es la presión de agua correcta en una aerotermia?

    El circuito primario de una bomba de calor es un sistema hidráulico cerrado y estanco. A diferencia de las antiguas instalaciones abiertas con depósito en el tejado, la aerotermia necesita una presión hidrostática positiva constante para asegurar que el agua circule a través de cada recodo de las tuberías:

    • Presión óptima en frío (con la máquina parada): Debe situarse exactamente entre 1,3 y 1,5 bares (en viviendas de 1 o 2 plantas) o entre 1,6 y 1,8 bares (en chalets de 3 plantas o con la máquina exterior en el tejado para compensar la altura manométrica).
    • Comportamiento en caliente (en pleno funcionamiento): Cuando la aerotermia calienta el agua, el fluido se dilata térmicamente. Es completamente normal que la presión aumente entre 0,2 y 0,3 bares, situándose entre 1,6 y 1,8 bares.
    • Umbral de alarma por baja presión (< 0,8 bar): Si la presión baja de este límite, el sensor piezorresistivo corta la corriente del compresor para evitar que la bomba gire en seco (cavitación).
    • Umbral de disparo de la válvula de seguridad (> 3,0 bar): Si la presión supera los 3 bares, la válvula de seguridad mecánica de sobrepresión se abrirá expulsando agua para evitar que revienten las uniones o el intercambiador de calor.

    Tabla de rangos de presión y diagnóstico operativo

    Presión en Manómetro Estado del Circuito Consecuencia en la Aerotermia Acción Técnica Requerida
    < 0,7 bar Presión Crítica / Vacío Bloqueo total por seguridad. La máquina no arranca. Rellenar agua de inmediato hasta 1,4 – 1,5 bar.
    0,8 a 1,1 bar Presión Insuficiente Funciona con riesgo de microburbujas y cavitación. Rellenar preventivamente antes de que corte.
    1,3 a 1,6 bar Presión Óptima en Frío Rendimiento perfecto, flujo silencioso y máximo COP. Ninguna. Estado ideal de funcionamiento.
    1,7 a 2,2 bar Presión Normal en Caliente Dilatación admisible amortiguada por el vaso. Ninguna si no supera los 2,5 bar.
    > 2,8 bar Sobrepresión Peligrosa Apertura inminente de la válvula de seguridad (goteo). Purgar agua por un radiador y revisar el vaso de expansión.

    El gran peligro: Por qué no debes meter aire al suelo radiante

    El agua de la red pública potable viene saturada de oxígeno disuelto y aire atmosférico. Además, la manguera o el tubo de llenado que conecta el grifo con la máquina suele estar vacío, lleno de aire en su interior:

    • Si abres la llave bruscamente sin purgar ese conducto previo, inyectarás ese tapón de aire directamente dentro del circuito.
    • En una instalación con suelo radiante, cada estancia dispone de un tubo continuo de polietileno reticulado (PEX) de entre 80 y 120 metros de longitud en serpentín horizontal. Las burbujas de aire quedan atrapadas en las curvas del tubo: el agua no tiene fuerza suficiente para arrastrar el aire hacia los purgadores, el circuito de esa habitación se bloquea por completo y el suelo de ese dormitorio se queda helado.
    • Además, el oxígeno introducido reacciona químicamente con las piezas metálicas del circuito, oxidando el intercambiador de placas y generando lodos negros que obstruyen la instalación.

    Procedimiento maestro paso a paso: Cómo rellenar la presión sin meter aire

    Sigue escrupulosamente estos 6 pasos para rellenar el circuito con seguridad profesional:

    1. Paso 1: Detener la aerotermia (Poner en Stand-by): Apaga la máquina desde el termostato o mando principal. Es vital que la bomba circuladora de agua esté parada. Si metes agua mientras la bomba gira a toda velocidad, la turbina batirá el agua creando millones de microburbujas microscópicas que se repartirán por toda la casa. Espera 5 minutos a que el agua repose.
    2. Paso 2: Localizar el grupo de llenado con desconector: En la parte inferior del hidrokit interior (o en la sala técnica de calderas) encontrarás la llave de llenado. Conforme a la normativa europea UNE-EN 1717 y el RITE, debe existir un desconector hidráulico antirretorno (tipo BA o CA) para evitar que el agua del suelo radiante retorne a la red de agua de beber.
    3. Paso 3: Purgar el aire del latiguillo de conexión: Si tu grupo de llenado utiliza una manguera o latiguillo flexible desmontable, conecta primero el extremo a la toma de agua de red, abre el grifo unos segundos apuntando a un cubo hasta que salga un chorro de agua continuo y limpio sin escupir aire, y solo entonces enrosca el otro extremo a la toma de la aerotermia.
    4. Paso 4: Apertura lenta y controlada: Gira la maneta de llenado muy despacio. El agua debe entrar con un flujo suave y progresivo, permitiendo que el aire desplazado ascienda de forma natural hacia los purgadores automáticos superiores.
    5. Paso 5: Ajustar en 1,4 a 1,5 bares: Observa con atención el manómetro analógico de aguja (o la pantalla digital del display). En cuanto la aguja marque exactamente 1,4 o 1,5 bar, cierra la llave de llenado firmemente con la mano (no uses alicates para no romper la junta de teflón).
    6. Paso 6: Purgar los desgasificadores y encender: Comprueba que los tapones de rosca de los purgadores automáticos de latón (situados en lo alto de los colectores de suelo radiante y sobre el hidrokit) estén flojos (desenroscados media vuelta) para permitir que el aire escape solo. Enciende la máquina: el código de avería habrá desaparecido y la aerotermia arrancará con total normalidad.

    Cómo saber si el vaso de expansión está roto o desinflado

    Si la presión de tu aerotermia sufre fluctuaciones constantes —se cae a cero cada pocos días, la rellenas a 1,5 bar, pero cuando la calefacción calienta sube a más de 3 bares y gotea agua por la válvula de seguridad—, el 100 % de las veces la causa es el vaso de expansión:

    Comprobación Técnica Comportamiento Normal Síntoma de Fallo / Avería Solución Requerida
    Prueba de la Válvula de Aire (Obús Schrader) Sale aire seco o gas nitrógeno con presión ¡Sale un chorro de agua líquida! La membrana interna de caucho se ha perforado. Sustituir vaso de expansión.
    Medición de Precarga de Gas Manómetro de neumáticos marca 1,0 – 1,2 bar Marca 0,0 bar (no sale ni agua ni aire) El vaso se ha desinflado. Reinflar con bomba de aire/nitrógeno a 1,1 bar.
    Prueba de Resonancia Sonora Suena hueco en la parte superior Suena completamente macizo y metálico El vaso está inundado al 100 % de agua. No amortigua la presión.

    Para comprobar qué códigos de error se disparan cuando la presión cae, revisa nuestra guía sobre códigos de error en Baxi y Kosner.

    Preguntas Frecuentes sobre la Presión de Aerotermia (FAQ)

    ¿Por qué la presión sube cuando enciendo la calefacción y baja cuando se enfría?
    Es un fenómeno puramente físico de dilatación volumétrica: el agua caliente ocupa más volumen que el agua fría. En un circuito cerrado, esa masa adicional de volumen comprime el colchón de gas nitrógeno que hay dentro del vaso de expansión. Una oscilación de entre 0,2 y 0,4 bares entre frío y caliente es completamente normal y saludable. Si la presión sube más de 1 bar de golpe, el vaso de expansión ha perdido presión de gas.
    ¿Qué ocurre si meto demasiada agua por error y la aguja sube a 2,5 o 3 bares?
    No te preocupes, se soluciona en dos minutos. Cierra inmediatamente la llave de llenado. Dirígete al radiador más cercano (o al purgador de vaciado del colector de suelo radiante), coloca un vaso o cubo debajo del purgador y abre la válvula de purga con un destornillador plano o llave de purga para sacar un poco de agua. Deja salir agua hasta que la aguja del manómetro de la aerotermia descienda a 1,5 bar y vuelve a apretar el purgador.
    ¿Es normal tener que rellenar agua una o dos veces al año?
    Tener que rellenar agua una vez al año (por ejemplo, al inicio del otoño tras el reposo estival) para reponer unos 0,2 bares perdidos por la microdesgasificación de los purgadores automáticos es perfectamente normal. Lo que NO es normal es tener que rellenar agua cada semana o cada mes: si la presión cae de forma continua, tienes una fuga oculta en el circuito o el vaso de expansión está picado.
    ¿Debo usar agua destilada o descalcificada para rellenar la aerotermia?
    Para reponer pequeñas cantidades de agua (un vaso o dos para subir 0,3 bar), el agua de red convencional es perfectamente válida. Sin embargo, en zonas de España con agua extremadamente dura (con mucha cal, como el litoral mediterráneo o Baleares), el llenado inicial completo de la instalación debe realizarse con agua descalcificada y añadir un líquido inhibidor de corrosión y biocida homologado (como Fernox F1 o Sentinel X100) para evitar incrustaciones calcáreas en el intercambiador de placas.
  • Códigos de error Baxi Platinum BC y Kosner: Guía completa de alarmas en pantalla y cuándo llamar al servicio técnico

    Las bombas de calor aerotérmicas de Baxi (con su gama estrella Platinum BC iPlus, Platinum BC Plus, Monobloc y V200) y de Kosner (gama Aquakairos y Aquatermic) cuentan con una amplísima implantación en el parque de viviendas unifamiliares y colectivas de España. Su éxito comercial se debe a una excelente relación calidad-precio, componentes industriales contrastados y una extensa red de distribuidores e instaladores autorizados en todo el país. Ambos fabricantes incorporan centralitas digitales de control que supervisan constantemente las presiones del circuito frigorífico, los caudales de agua, las temperaturas de impulsión y retorno, y el consumo eléctrico instantáneo del compresor inverter. Cuando se produce un desvío de los parámetros de seguridad térmica o hidráulica, la máquina detiene su marcha y emite un código numérico o alfanumérico parpadeante en el display.

    Para cualquier propietario, ver parpadear un código de avería en plena temporada invernal es motivo de preocupación y estrés familiar. Sin embargo, no todas las alarmas implican una avería grave del compresor ni exigen pagar una factura urgente de fontanería especializada: más del 65 % de los avisos responden a incidencias menores de mantenimiento (como falta de presión de agua en el circuito cerrado por debajo de 0,5 bar o un filtro magnético desfangador colmatado por impurezas) que el propio usuario puede solventar en apenas diez minutos. En esta guía técnica de diagnóstico analizamos en profundidad los códigos de error más frecuentes de Baxi y Kosner, explicamos qué significa cada alarma con rigor de ingeniería y establecemos una línea clara para saber cuándo puedes solucionarlo tú mismo y cuándo es imperativo llamar al Servicio de Asistencia Técnica (SAT) oficial.

    Verifica los parámetros de tu equipo: Si tu bomba de calor se detiene con frecuencia o experimenta ciclos cortos, calcula si la potencia térmica es la adecuada para tu vivienda con nuestra Calculadora de Aerotermia y Eficiencia Térmica.

    Códigos de error más frecuentes en la gama Baxi Platinum BC

    Las unidades Baxi Platinum BC (tanto en versiones bibloc como monobloc) utilizan una codificación numérica y alfanumérica estandarizada heredada de las plataformas electrónicas de control de climatización de Siemens y De Dietrich. Los códigos más representativos en instalaciones domésticas son los siguientes:

    Código Baxi Descripción Técnica Oficial Causa Física Probable ¿Quién lo Soluciona? Acción Inmediata Recomendada
    118 Presión hidráulica insuficiente Presión en circuito de agua < 0,5 bar Usuario Abrir la llave de llenado bajo la unidad interior hasta alcanzar 1,4 – 1,5 bar. El error desaparece de forma automática.
    110 Bloqueo por sobretemperatura (STB) Termostato de seguridad disparado (> 85 °C) Usuario / SAT Bomba circuladora parada o aire en el intercambiador. Dejar enfriar y rearmar el pulsador térmico de seguridad (Klixon manual).
    10 Sonda exterior averiada o desconectada Cable de sonda exterior cortado o sulfatado SAT / Instalador La máquina pasa a modo de emergencia con temperatura fija. Comprobar conexionado de sonda en fachada norte.
    20 Sonda de impulsión de calefacción dañada Sonda NTC de agua fuera de rango de ohmios SAT Oficial Medir resistencia de la sonda NTC con polímetro y sustituir el termistor si está abierto o en cortocircuito.
    E04 Disparo presostato alta presión de gas Falta de caudal en el circuito de agua Usuario / SAT Limpiar filtro desfangador magnético en Y, abrir llaves de radiadores y verificar que la bomba no esté bloqueada.
    E01 Fallo de encendido / Maniobra inverter Tensión de red inestable o módulo IPM SAT Oficial Revisar alimentación eléctrica de 230 V/400 V y comprobar si los condensadores de la placa inverter están dañados.

    Códigos de error más frecuentes en Kosner Aquakairos y Aquatermic

    Las bombas de calor de la marca Kosner presentan una arquitectura de visualización con códigos alfanuméricos tipo E (Error de funcionamiento crítico) o P (Protección de seguridad temporal):

    Código Kosner Descripción Técnica Oficial Causa Física Probable ¿Quién lo Soluciona? Acción Inmediata Recomendada
    E0 Fallo de sensor de flujo / Caudal nulo El agua no circula por el intercambiador Usuario Limpieza urgente del filtro de agua en Y, purgar aire de la instalación y verificar funcionamiento de la bomba.
    E1 Protección de alta presión de refrigerante Presión > 4,2 MPa en circuito frigorífico Usuario / SAT Caudal de calefacción insuficiente o termostatos de estancias todos cerrados. Abrir circuitos de seguridad.
    E2 Protección de baja presión de refrigerante Fuga de gas refrigerante en tuberías SAT Frigorista Localizar fuga en uniones abocardadas con nitrógeno, reparar, hacer vacío con bomba y recargar gas en gramos.
    E3 Sobretemperatura en descarga compresor Temperatura tubo descarga > 110 °C SAT Frigorista Falta parcial de gas o válvula de expansión electrónica (EEV) trabada mecánicamente. Medir recalentamiento.
    E4 Error de comunicación interior / exterior Cable de señal de datos suelto o fusible roto SAT / Instalador Comprobar tensión de 230 V en máquina exterior y revisar continuidad en el cable de bus de datos apantallado.
    P1 Protección anticongelación en modo frío Temperatura de agua en placas < 4 °C Usuario Elevar la consigna de impulsión de refrescamiento a 17 °C o 18 °C para evitar congelación del agua.

    Protocolo de decisión: ¿Cuándo puedes solucionarlo tú y cuándo llamar al SAT?

    Para evitar llamadas innecesarias y gastos de desplazamiento del servicio técnico oficial, los ingenieros de mantenimiento establecen una división clara entre incidencias de fontanería/mantenimiento básico e incidencias frigoríficas/eléctricas avanzadas:

    Incidencias que PUEDES solucionar tú mismo en 5 a 10 minutos:

    1. Presión baja de agua (Error 118 en Baxi): Es el problema más común de todo el invierno. Se soluciona abriendo lentamente la llave de llenado situada bajo el hidrokit interior hasta que el manómetro alcance 1,4 a 1,5 bares en frío. Si tienes dudas sobre cómo purgar el circuito sin inyectar aire, consulta nuestra guía sobre cómo subir la presión de la aerotermia sin meter aire.
    2. Falta de caudal (Error E0 en Kosner o E04 en Baxi): Se debe en el 90 % de los casos a que la malla metálica del filtro desfangador en Y está llena de virutas y lodos. Basta con cerrar llaves de paso, desenroscar la tapa del filtro con una llave inglesa, lavar la malla de acero inoxidable bajo el grifo y volver a colocarla.
    3. Bloqueo de seguridad por rearme térmico (Error 110 en Baxi): Si la bomba de agua se detuvo momentáneamente y el agua superó los 85 °C, el termostato de seguridad Klixon corta por hardware. Espera 20 minutos a que la tubería se enfríe, desenrosca la caperuza de plástico del panel interior y presiona el botón rojo de rearme hasta escuchar un «clic».
    4. Bloqueo lógico por tormenta o microcorte: Apaga el interruptor magnetotérmico general de la aerotermia en el cuadro eléctrico de la vivienda durante 5 minutos y vuelve a subirlo (Hard Reset).

    Incidencias donde DEBES llamar obligatoriamente al SAT Oficial:

    • Errores de baja presión de refrigerante (E2 en Kosner): El circuito frigorífico que une la unidad exterior con la interior es completamente estanco. Si falta gas, existe una fuga real en las conexiones de cobre. Manipular gases refrigerantes sin carné oficial de gases fluorados está penado por ley y recargar sin soldar la fuga provocará que el compresor gripe en pocos días.
    • Olor a quemado o ruidos metálicos estridentes: Si el compresor exterior emite un sonido bronco de fricción metálica o la unidad interior despide olor a componente electrónico quemado, corta inmediatamente la corriente en el cuadro y avisa al SAT.
    • Errores reiterados de presostato de alta tras limpiar filtros: Si has comprobado que los radiadores están abiertos, los filtros limpios y la presión a 1,5 bar pero el error E04 o E1 salta nada más arrancar, la bomba circuladora interna o la válvula de 3 vías de ACS han sufrido un fallo electromecánico.

    Procedimiento de reseteo y borrado de alarmas en pantalla

    Una vez corregida la causa física que provocó el bloqueo de la bomba de calor:

    • En Baxi Platinum BC: Pulsa el botón «R» (Reset) del panel de mandos frontal durante 3 a 5 segundos continuados. Si dispones de la interfaz con pantalla táctil, accede a «Información del Sistema» > «Historial de Errores» > «Restablecer Bloqueos».
    • En Kosner Aquakairos: Pulsa la tecla de encendido/apagado (Power) una vez para poner la máquina en Stand-by, aguarda 15 segundos y vuelve a pulsar la tecla para reanudar el modo calefacción. Si la alarma persiste, realiza un corte de corriente de 3 minutos bajando el magnetotérmico del cuadro general.

    Para conocer en profundidad cómo se comparan ambas marcas en rendimiento térmico, fiabilidad del compresor y cobertura de garantías, te recomendamos leer nuestra comparativa técnica entre Baxi Platinum BC vs Kosner Aquakairos.

    Preguntas Frecuentes sobre Averías en Baxi y Kosner (FAQ)

    ¿Por qué salta el error 118 de Baxi si no veo ninguna fuga de agua en el suelo?
    El agua puede perderse de dos formas totalmente invisibles: a través de la válvula de seguridad de 3 bares (que suele estar conducida mediante un tubo de plástico transparente directamente al desagüe general de la vivienda) o por microevaporación continua a través de los purgadores automáticos de aire. Además, si el vaso de expansión de la instalación ha perdido su precarga de gas nitrógeno, la presión oscila bruscamente: sube a 3 bares cuando la máquina calienta (expulsando agua por seguridad) y baja a cero al enfriarse, provocando el error 118 de forma recurrente.
    ¿Qué significa si en mi pantalla Kosner parpadea el mensaje «dF»?
    El mensaje «dF» en Kosner no es ningún código de avería ni error, sino la abreviatura de «Defrost» (Ciclo de Desescarche). Indica que la máquina exterior está invirtiendo el ciclo de forma automática para derretir la escarcha de hielo acumulada en la batería exterior. Este proceso dura entre 4 y 7 minutos; durante ese intervalo el ventilador exterior se detiene y es completamente normal ver salir vapor de agua blanco y escuchar un leve siseo. En cuanto la batería queda limpia, la máquina vuelve por sí sola al modo calefacción.
    ¿Tienen servicio técnico oficial en todas las provincias de España?
    Baxi cuenta con una de las redes de Servicios Técnicos Oficiales (Baxi Clima) más extensas de España con cobertura presencial en el 100 % de las provincias peninsulares e insulares. Kosner opera a través de la red técnica y logística de su distribuidor oficial exclusivo en España (el grupo Saltoki), disponiendo de almacenes logísticos de repuestos originales y asistencia técnica en prácticamente todas las comunidades autónomas.
    ¿Puedo reclamar la reparación en garantía si la máquina tiene menos de 3 años?
    Sí, la ley española de garantías cubre 3 años completos para aparatos nuevos. No obstante, para que la garantía sea válida el fabricante exige que la instalación cumpla la normativa RITE: disponer de filtro desfangador magnético en el retorno, vaso de expansión adecuadamente dimensionado y puesta en marcha oficial validada. Guarda siempre la factura de compra e instalación y el certificado RITE sellado por la Dirección General de Industria.
  • Códigos de error Panasonic Aquarea (H11, H62, H72, F15, F20): Problemas de caudalímetro, sonda y presión de agua

    La gama de bombas de calor Panasonic Aquarea (en sus series High Performance y T-CAP, abarcando las generaciones H, J, K y L) se encuentra entre las más vendidas de España gracias a su extraordinaria capacidad para mantener la potencia calorífica a temperaturas extremas y su compatibilidad con refrigerantes sostenibles como el R32 y el gas natural R290. No obstante, al tratarse de sistemas hidrónicos gobernados por un complejo entramado de sensores electrónicos de caudal, presión y temperatura, cualquier anomalía en el flujo de agua o en las comunicaciones provoca un bloqueo de seguridad con un código alfanumérico parpadeante (letras H o F) en el mando a distancia.

    Quedarse sin calefacción en pleno invierno genera alarma inmediata. Sin embargo, en la inmensa mayoría de casos, las alarmas de Panasonic Aquarea no se deben a roturas mecánicas del compresor, sino a problemas tan sencillos como un caudalímetro atascado por lodos o una malla de filtro sucia (el celebérrimo error H62). En esta guía técnica de diagnóstico analizamos los 5 códigos de error más frecuentes en Panasonic Aquarea (H11, H62, H72, F15 y F20), explicando su causa física, cómo visualizar el caudal en litros por minuto en la pantalla y el procedimiento paso a paso para resetear la máquina.

    Calcula el caudal y potencia para tu hogar: Comprueba si la potencia y el caudal de tu bomba de calor están bien equilibrados para evitar paradas con nuestra Calculadora de Aerotermia y Caudales.

    Tabla Maestra de Códigos de Error Panasonic Aquarea

    El siguiente cuadro resume el diagnóstico técnico oficial y la acción correctora para los fallos más recurrentes:

    Código Denominación Oficial Panasonic Componente Afectado Gravedad Causa Más Probable y Acción Rápida
    H62 Water Flow Switch / Flow Sensor Anomaly Caudalímetro Vortex / Filtro en Y / Bomba Alta (Muy frecuente) Caudal de agua insuficiente (< 7-9 l/min). Limpiar filtro de agua en Y, purgar aire y abrir válvulas.
    H11 Indoor / Outdoor Comm Error Cableado de comunicación / Placa PCB Media-Alta La unidad interior no recibe datos de la exterior. Comprobar diferencial, cable de bus y fusible F1.
    H72 DHW Tank Sensor Anomaly Sonda NTC del depósito de ACS Media Sonda de agua sanitaria desconectada, fuera de su vaina o dañada. Comprobar resistencia en ohmios.
    F15 Outdoor Fan Motor Lock Motor y aspas del ventilador exterior Media El ventilador exterior no gira. Aspas trabadas por nieve, hielo acumulado o motor eléctrico averiado.
    F20 Compressor Overheat Protection Compresor / Sonda TH de descarga / Gas Muy Alta Temperatura de compresión > 115 °C. Síntoma de fuga de refrigerante o válvula de expansión (EEV) trabada.

    Protocolo de diagnóstico y solución detallada

    1. Error H62: Falta de caudal de agua (El rey de las averías en Panasonic)

    El código H62 es la pesadilla de muchos usuarios en los primeros meses de uso. Las unidades Panasonic Aquarea incorporan en su interior un caudalímetro electrónico de tipo Vortex (o interruptor de flujo magnético) que monitoriza en tiempo real los litros de agua por minuto que circulan por el intercambiador de calor:

    • Si la máquina arranca y el caudalímetro detecta que el flujo es inferior al mínimo de seguridad (por ejemplo, menos de 7 a 9 l/min según la potencia de la máquina) durante más de 10 segundos, la bomba se detiene de golpe con el error H62 para evitar que el agua hierva dentro del intercambiador de placas.
    • Pasos de solución en el 95 % de los casos:
      1. Limpiar el filtro de malla en Y: Es la causa número uno. Desconecta la máquina, cierra las llaves de corte del circuito primario y desenrosca la tuerca del filtro de agua (situado debajo de la bomba o en la entrada de retorno). Extrae la malla de acero inoxidable: comprobarás que está tapizada de lodos negros, cáñamo o virutas de la instalación. Límpiala bajo el grifo con un cepillo y vuelve a montarla.
      2. Purgar bolsas de aire: Si se ha quedado aire atrapado en la parte alta del intercambiador, el caudalímetro lee turbulencias y marca cero. Abre el purgador automático superior de la unidad interior.
      3. Verificar válvulas de zona abiertas: Si todos los cabezales termostáticos de las habitaciones o del suelo radiante están cerrados, el agua no puede circular. Deja al menos 2 radiadores o un lazo del colector de suelo siempre abiertos al 100 %.

    2. Cómo consultar el caudal de agua en tiempo real en el mando Panasonic

    Para comprobar si la bomba circuladora está moviendo suficiente agua, no necesitas herramientas:

    1. En el mando a distancia digital de la Aquarea, pulsa el botón de menú y navega hasta «Menú de Servicio» > «Comprobación del Sistema» > «Información del Sensor».
    2. Localiza el parámetro «Caudal de Agua» (Water Flow Rate).
    3. Observa la cifra en pantalla: durante el funcionamiento, el valor debe situarse holgadamente entre 12 y 25 l/min. Si marca menos de 7 l/min o baila bruscamente a cero, tienes un tapón de suciedad en el filtro o aire en el circuito.

    Tabla de caudales mínimos y umbrales de alarma H62 en Panasonic Aquarea

    Modelo / Potencia Aquarea Umbral de Disparo Alarma H62 Caudal Mínimo de Operación Caudal Óptimo de Diseño ($Delta T = 5$ K)
    Aquarea 3 kW – 5 kW (Monofásica) < 6,0 l/min 7,2 l/min 10,0 a 14,3 l/min
    Aquarea 7 kW – 9 kW (High Performance / T-CAP) < 7,0 l/min 9,0 l/min 20,1 a 25,8 l/min
    Aquarea 12 kW – 16 kW (T-CAP Gran Potencia) < 10,0 l/min 12,5 l/min 34,4 a 45,9 l/min

    3. Error H11: Fallo de comunicación entre unidad interior y exterior

    El código H11 señala una rotura en el enlace de transmisión digital:

    • Comprueba en primer lugar el cuadro eléctrico: si el magnetotérmico que alimenta la máquina exterior se ha disparado, la unidad interior no puede comunicarse y da H11 de inmediato.
    • Revisa los bornes de conexión 1, 2, 3 en la regleta de comunicaciones. El cable debe ser una manguera de datos apantallada para evitar que los ruidos de conmutación del motor provoquen tramas de datos corruptas.
    • Comprueba el fusible de protección F1 (3,15 A) situado en la placa electrónica de la unidad interior.

    4. Error H72: Anomalía en la sonda de agua caliente sanitaria

    El código H72 bloquea la preparación del depósito de ACS:

    • Ocurre cuando la sonda NTC sumergida en el pozo termométrico del interacumulador de agua sanitaria se sale de su alojamiento o se corta su cable.
    • Desconecta la sonda de la placa de control y mide con un polímetro en la escala de 20 kΩ: a 25 °C de temperatura ambiente debe medir aproximadamente entre 5,0 kΩ y 6,5 kΩ. Si da resistencia cero o infinita, sustituye la sonda.

    5. Error F15 y F20: Bloqueo de ventilador y sobretemperatura de compresor

    • Error F15 (Ventilador): Inspecciona visualmente la unidad exterior. En temporales de nieve o heladas severas, el hielo acumulado en la rejilla trasera puede trabar las aspas de plástico del ventilador. Retira con cuidado el hielo con agua templada (nunca con destornillador o golpes).
    • Error F20 (Sobrecalentamiento): Este es un error grave. Si la sonda de descarga supera los 115 °C, significa que el compresor está trabajando sin refrigerante suficiente (fuga de gas en abocardados) o que la válvula de expansión electrónica (EEV) se ha quedado bloqueada. Exige la intervención de un técnico frigorista cualificado.

    Cómo resetear los códigos y activar el Modo de Emergencia en Panasonic

    Para desbloquear la bomba de calor una vez solucionada la causa:

    1. Reseteo desde el mando: Pulsa el botón de retroceso (Reset) o apaga la máquina durante 10 segundos y vuelve a pulsar encendido.
    2. Activación del Modo de Calefacción Forzada / Emergencia: Si la unidad exterior está averiada esperando repuesto técnico y hace frío en casa, pulsa el botón de menú, entra en «Operación de Emergencia» (Emergency Operation) y selecciona «Activado». La centralita desconectará el compresor exterior y activará el calentador eléctrico interno de apoyo (Back-up Heater de 3 kW), manteniendo los radiadores y el agua caliente funcionando a la perfección.

    Para aprender a ajustar las curvas climáticas y evitar esfuerzos térmicos innecesarios en tu equipo, revisa nuestro artículo sobre cómo configurar la Curva Climática en aerotermia.

    Preguntas Frecuentes sobre Errores Panasonic Aquarea (FAQ)

    ¿Por qué salta el error H62 solo al encender la calefacción y no con el agua caliente?
    Porque el circuito hidráulico de calefacción (suelo radiante o radiadores) tiene mucho más recorrido y resistencia hidráulica que el serpentín cerrado del depósito de ACS. Si los filtros de la casa están parcialmente sucios o la velocidad de la bomba circuladora es baja, el caudal puede ser suficiente para el circuito corto de ACS pero insuficiente para mover el agua a través de todo el suelo radiante, disparando el sensor de flujo H62 en modo calefacción.
    ¿Puedo anular o puentear el sensor de caudal de agua H62 para que funcione?
    Bajo ningún concepto. El sensor de flujo es la única protección que evita que el gas refrigerante a alta temperatura convierta en vapor el agua estancada en el intercambiador de placas. Si puenteas el sensor y la bomba no mueve agua, el intercambiador se congelará o reventará por sobrepresión en cuestión de minutos, provocando una avería irreparable de más de 2.000 euros.
    ¿Qué presión de agua debe marcar el manómetro analógico en Panasonic Aquarea?
    El manómetro analógico de aguja situado en el frontal o bajo la carcasa del Hydrokit interior debe marcar en frío entre 1,2 y 1,5 bares de presión. Si la aguja cae por debajo de 0,8 bares, la probabilidad de que se formen bolsas de aire y salte el error H62 se multiplica.
    ¿Se borra el historial de averías si se corta la corriente de la casa?
    No. Las unidades Panasonic Aquarea disponen de memoria no volátil (EEPROM) que almacena los últimos 10 códigos de error con su fecha, hora y datos de temperatura registrados en el momento de la avería. Esto permite que el servicio técnico oficial pueda auditar el historial de la máquina aunque se haya apagado la corriente.
  • Códigos de error Vaillant aroTHERM y Saunier Duval (F.22, F.28, F.732, F.820): Cómo subir la presión y borrar fallos

    Las bombas de calor aerotérmicas del grupo Vaillant —comercializadas bajo las marcas Vaillant (gama aroTHERM plus VWL y uniTOWER) y Saunier Duval (gama Genia Air Max y GeniaSet)— comparten una avanzada plataforma tecnológica con refrigerante natural R290, bus digital de comunicación eBUS y centralitas inteligentes como sensoCOMFORT o MiPro Sense. Son equipos de altísima eficiencia y robustez alemana, pero cuando detectan una anomalía en el circuito hidráulico o eléctrico, bloquean su funcionamiento mostrando un código de error con la letra F (Fault) en la pantalla.

    Quedarse sin calefacción ni agua caliente sanitaria en pleno invierno causa una gran intranquilidad. Sin embargo, en más del 70 % de los casos, los avisos en pantalla se deben a desajustes hidráulicos muy sencillos que cualquier usuario puede solucionar en cinco minutos, como una caída de presión de agua por debajo del mínimo de seguridad (error F.22) o una pérdida puntual de señal entre la unidad exterior e interior. En esta guía técnica de diagnóstico analizamos los códigos de error más frecuentes de Vaillant y Saunier Duval (F.22, F.28, F.732, F.820 y F.711), explicando qué significan, cómo subir la presión de llenado de forma correcta y los pasos para resetear la centralita.

    Verifica tu sistema térmico: Si tu bomba de calor sufre caídas de rendimiento o paradas frecuentes, simula las condiciones óptimas de tu vivienda con nuestra Calculadora de Aerotermia y Eficiencia Energética.

    Tabla Maestra de Códigos de Error Vaillant aroTHERM y Saunier Duval

    En el siguiente cuadro técnico se sintetizan los códigos de avería más habituales de la plataforma aroTHERM / Genia Air Max:

    Código Descripción Técnica Oficial Componente Involucrado Nivel de Gravedad Solución Recomendada
    F.22 Falta de agua / Presión insuficiente Transductor de presión / Circuito de agua Media (Usuario) Presión en circuito < 0,8 bar. Abrir llave de llenado hasta 1,4 - 1,5 bares y purgar aire.
    F.28 Fallo de encendido / Arranque auxiliar Apoyo de caldera híbrida / Alimentación Media-Alta En sistemas híbridos con caldera de gas, fallo en suministro de gas. En aerotermia pura, fallo de tensión.
    F.732 Fallo de sensor de presión de agua Sensor de presión analógico/digital Media Cable de señal del sensor de presión suelto o sensor obturado por lodos. Limpiar o reemplazar sensor.
    F.820 Fallo de comunicación eBUS Línea de bus digital entre unidades Media-Alta La unidad interior no recibe datos de la aroTHERM exterior. Comprobar cable de 2 hilos eBUS y bornes.
    F.711 Bomba de circulación bloqueada Bomba circuladora modulante interna Media Rotor de la bomba trabado tras meses de inactividad o suciedad. Desbloquear eje con destornillador.

    Diagnóstico y solución detallada de cada código

    1. Error F.22: Presión de agua insuficiente (El fallo más común)

    El código F.22 es una protección de seguridad vital. Para evitar que la bomba circuladora sufra cavitación destructiva y que el intercambiador de placas se sobrecaliente, el sensor de presión integrado detiene el compresor en cuanto la presión estática del agua desciende por debajo de 0,7 – 0,8 bar:

    • Causa principal: Pérdida natural de presión por pequeñas microfugas en purgadores automáticos de aire, desaireación del agua tras el verano o una fuga invisible en una junta del suelo radiante.
    • Cómo solucionarlo paso a paso:
      1. Localiza la llave de llenado (una llave de mariposa azul o negra situada en la parte inferior del módulo uniTOWER o en la tubería de retorno).
      2. Gira la llave lentamente en sentido contrario a las agujas del reloj. Escucharás el silbido del agua entrando al circuito.
      3. Observa el manómetro en la pantalla de la centralita sensoCOMFORT: sube la presión hasta situarla entre 1,4 y 1,6 bares en frío.
      4. Cierra la llave de llenado con firmeza (sin forzar la rosca).
      5. El error F.22 se borrará automáticamente de la pantalla y la máquina reanudará el calentamiento en unos 60 segundos.

    2. Error F.28: Fallo de arranque y alimentación

    En las bombas de calor del grupo Vaillant, el código F.28 tiene dos interpretaciones según la configuración del sistema:

    • En sistemas híbridos (Aerotermia + Caldera de condensación de gas): Indica que la caldera auxiliar de apoyo ha intentado encender pero no detecta llama (corte de suministro de gas, llave de gas cerrada o electrodo de ionización sucio).
    • En aerotermia 100 % eléctrica pura: Indica que el módulo de relés de apoyo no ha recibido confirmación de maniobra o que ha saltado el magnetotérmico de fuerza de la unidad exterior en el cuadro eléctrico. Comprueba que las protecciones del cuadro general de la vivienda estén subidas.

    3. Error F.732: Fallo en el sensor de presión de agua

    El sensor de presión de Vaillant es un componente piezoeléctrico de precisión:

    • Si la pantalla muestra F.732, significa que la placa electrónica recibe una señal de voltaje fuera de rango (0 V o 5 V constantes), indicando que el cable del sensor está desconectado, sulfatado o que la membrana interna del sensor está atascada por incrustaciones de cal y óxido de hierro.
    • Solución: Comprobar el conector en la placa PCB y purgar el filtro desfangador para eliminar sedimentos ferrosos que puedan bloquear la toma del sensor.

    4. Error F.820: Fallo de comunicación eBUS

    El protocolo eBUS es la autopista digital de dos hilos que comunica todos los componentes de Vaillant y Saunier Duval:

    1. Si la unidad exterior aroTHERM pierde la conexión de datos con el módulo hidráulico interior uniTOWER o la centralita sensoCOMFORT durante más de 30 segundos, el sistema se bloquea por seguridad mostrando F.820.
    2. Comprobaciones: Revisa el cable de comunicaciones eBUS (los bornes marcados como + y – o BUS). Comprueba que los cables no estén flojos, que no se hayan conectado invertidos y que la manguera de bus no discurra pegada en la misma canaleta que cables de fuerza de 400 V que provoquen interferencias electromagnéticas.

    Tabla de presiones de trabajo en Vaillant aroTHERM

    Para evitar alarmas intermitentes, la presión del agua del circuito cerrado debe mantenerse siempre dentro de los márgenes óptimos de trabajo:

    Presión en Bar Estado en Centralita sensoCOMFORT Comportamiento de la Aerotermia Acción Necesaria
    < 0,8 bar Alarma F.22 parpadeando Bloqueo total del compresor y bombas Rellenar agua de inmediato hasta 1,5 bar
    0,8 a 1,1 bar Aviso de presión baja (icono llave inglesa) Funciona con aviso preventivo Rellenar agua preventivamente
    1,2 a 1,8 bar Presión Óptima (Zona verde) Operación perfecta al 100 % de rendimiento Ninguna (Estado ideal)
    > 2,8 bar Presión excesiva Riesgo de apertura de válvula de seguridad Purgar agua por un radiador hasta bajar a 1,5 bar

    Para aprender la técnica exacta para rellenar el circuito sin introducir burbujas de aire al suelo radiante, consulta nuestra guía sobre cómo subir la presión de agua de la aerotermia paso a paso.

    Cómo borrar los códigos de error y hacer un reseteo de fábrica

    Si has subsanado la causa de la avería (por ejemplo, tras rellenar el agua o limpiar el filtro) pero el código de error permanece fijo en pantalla:

    1. Reinicio desde la centralita sensoCOMFORT: Pulsa el botón de retroceso (flecha curva) o entra en el menú «Ajustes» > «Estado del sistema» > «Borrar historial de fallos».
    2. Botón de Reset físico: En los módulos hidráulicos uniTOWER y en la interfaz de usuario de Saunier Duval existe un botón identificado con el símbolo de un rayo o un interruptor circular. Mantenlo pulsado durante 3 a 5 segundos hasta que la pantalla reinicie.
    3. Hard Reset eléctrico: Si la electrónica se ha quedado bloqueada en un bucle lógico, baja el interruptor magnetotérmico general de la aerotermia en el cuadro eléctrico. Espera 3 minutos completos para que se descarguen los microprocesadores y vuelve a encender.

    Preguntas Frecuentes sobre Errores Vaillant y Saunier Duval (FAQ)

    ¿Por qué la presión de mi Vaillant aroTHERM baja continuamente cada semana?
    Si tienes que rellenar agua cada pocos días, existen dos posibles causas: una fuga física real de agua en algún racor, purgador o junta de la instalación; o bien que el vaso de expansión ha perdido la precarga de nitrógeno (o tiene la membrana de caucho picada). Cuando el vaso de expansión no amortigua la dilatación térmica, la presión sube a más de 3 bares cuando el agua se calienta, expulsando agua por la válvula de seguridad, y al enfriarse la presión cae a cero provocando el error F.22.
    ¿Puedo activar el modo de calefacción de emergencia en caso de avería en Vaillant?
    Sí. La centralita sensoCOMFORT y el módulo uniTOWER disponen de una función de «Operación de Emergencia / Respaldo Eléctrico». Si la unidad exterior aroTHERM está bloqueada por avería frigorífica, puedes entrar en el menú de instalador y activar el calentador eléctrico auxiliar de apoyo (de 2 a 6 kW), que abastecerá de calefacción y agua caliente a la vivienda mientras acude el servicio técnico oficial.
    ¿Son idénticos los repuestos de Saunier Duval Genia Air y Vaillant aroTHERM?
    En más de un 85 % sí. Ambas marcas pertenecen a la corporación Vaillant Group. Las bombas aroTHERM plus y Genia Air Max comparten el mismo compresor Scroll inverter con gas propano R290, el mismo intercambiador de placas Alfa Laval, las bombas circuladoras Grundfos y la arquitectura eBUS. Sin embargo, las carcasas estéticas y algunas placas de interfaz de usuario frontal pueden presentar pequeñas diferencias cosméticas.
    ¿Por qué parpadea el icono de un grifo con un reloj de arena en mi pantalla?
    Ese símbolo no es un código de error, sino un indicador de estado. Señala que la bomba de calor está ejecutando una demanda prioritaria de producción de Agua Caliente Sanitaria (ACS) para calentar el interacumulador de duchas. Mientras este ciclo está activo (suele durar entre 25 y 45 minutos), el circuito de calefacción se detiene temporalmente mediante la válvula de tres vías, reanudándose en cuanto el agua sanitaria alcanza la temperatura seleccionada.
  • Códigos de error Mitsubishi Ecodan (L5, U1, U2, P1, P6, E6): Guía de diagnóstico rápido y solución de averías

    Las bombas de calor de la gama Mitsubishi Electric Ecodan (con unidades exteriores PUZ-SWM, PUHZ-SW y las afamadas Zubadan PUZ-SHWM) son reconocidas en toda Europa por su fiabilidad mecánica y su capacidad para mantener el 100 % de potencia térmica a temperaturas bajo cero. Sin embargo, cuando se produce una anomalía hidráulica, eléctrica o frigorífica, la pantalla del mando de control (PAR-WT50R, PAR-FS01 o la interfaz web MELCloud) se bloquea mostrando un código alfanumérico parpadeante y deteniendo la calefacción y el agua caliente sanitaria.

    Encontrarse con un código de avería en plena ola de frío invernal genera alarma. No obstante, muchos de estos fallos no se deben a averías graves del compresor, sino a problemas de fácil resolución como filtros de agua tupidos por lodos, bolsas de aire en la instalación o cables de comunicación flojos. En este manual técnico de servicio para instaladores y usuarios desglosamos al milímetro los 6 códigos de error más frecuentes en Mitsubishi Ecodan (L5, U1, U2, P1, P6 y E6), aportando los esquemas de comprobación con polímetro, tablas de valores óhmicos de sondas y los pasos para resetear la centralita.

    Verifica el estado de tu instalación: Si tu bomba de calor sufre paradas continuas, calcula si está trabajando fuera de curva o con caudal insuficiente mediante nuestra Calculadora de Aerotermia y Eficiencia Térmica.

    Tabla Maestra de Diagnóstico de Errores Mitsubishi Ecodan

    La siguiente tabla resume el significado técnico, el nivel de gravedad y la intervención requerida para los principales fallos de la plataforma Ecodan / Hydrobox Duo:

    Código Denominación Oficial del Fabricante Componente Afectado Gravedad Causa Más Frecuente y Acción Rápida
    L5 Inverter Bus Overcurrent Módulo IPM / Compresor / Placa Inverter Muy Alta Sobrecorriente en el inverter o compresor bloqueado mecánicamente. Medir aislamiento y devanados.
    U1 High Pressure Trip (63H) Presostato 63H / Circuito Hidráulico Alta Presión de refrigerante > 4,15 MPa por falta de caudal de agua. Limpiar filtro en Y y purgar aire.
    U2 Discharge Temp Overheat (TH4) Sonda TH4 / Válvula LEV / Gas Alta Temperatura de descarga > 115 °C. Síntoma inequívoco de fuga de refrigerante o válvula LEV atascada.
    P1 Water Flow Thermistor Fault Sonda de Impulsión THW1 / THW2 Media Sonda NTC de agua desprendida, cortocircuitada o fuera de rango. Comprobar ohmios con polímetro.
    P6 Defrost / Freeze Protection Batería Exterior / Sonda TH3 / Ventilador Media-Alta La batería exterior no desescarcha o se congela el intercambiador. Revisar motor ventilador y sonda TH3.
    E6 Indoor/Outdoor Comm Error Línea de Bus S1-S2-S3 / Fusible FTC Media Fallo de comunicación entre Hydrobox y unidad exterior. Cable suelto, fusible fundido o interferencias.

    Análisis detallado de cada error y protocolo de solución

    1. Error L5: Sobrecorriente en el compresor Inverter

    El código L5 se activa cuando el circuito sensor de corriente de la placa inverter detecta que la intensidad instantánea enviada al compresor supera los límites de seguridad (habitualmente más de 25 A – 30 A):

    1. Causa 1 (Bloqueo mecánico del compresor): El compresor ha sufrido gripado de sus piezas móviles por falta de retorno de aceite debido a ciclos cortos prolongados. Al intentar arrancar, el rotor no puede girar, demandando una corriente desmedida que hace saltar el error L5 en 3 segundos.
    2. Causa 2 (Cortocircuito en bobinados): Desconecta los tres cables de fuerza (U, V, W) del compresor y mide con un polímetro en la escala más baja de ohmios (Ω): la resistencia entre U-V, V-W y W-U debe ser exactamente la misma (entre 0,3 Ω y 1,2 Ω según potencia). Si alguna fase da cero o valor infinito, el motor está quemado. Mide también la resistencia de cada borne respecto a la carcasa metálica de tierra (debe dar resistencia infinita en MΩ).
    3. Causa 3 (Fallo del módulo IPM en la placa): Si el compresor está perfecto, el transistor IGBT de la placa inverter exterior se ha perforado por sobretensión en la red eléctrica, exigiendo sustituir la placa inverter.

    2. Error U1: Disparo del presostato de alta presión (63H)

    El código U1 es con diferencia la avería más habitual en invierno y, afortunadamente, en el 90 % de los casos se resuelve sin sustituir ninguna pieza costosa:

    • Mecanismo de fallo: La máquina calienta el gas refrigerante, pero el calor no puede ser transferido al agua de la vivienda. La presión del refrigerante supera los 4,15 MPa (41,5 bares) y el presostato electromecánico 63H corta por seguridad para no reventar las tuberías.
    • ¿Por qué no pasa el calor al agua?:
      • Filtro de agua en Y tupido: El filtro de malla magnético desfangador del retorno de calefacción está colmatado de lodos o virutas de óxido de los radiadores. El agua no circula. Solución: Cierra llaves de corte, desmonta la tuerca del filtro en Y, limpia la malla de acero inoxidable bajo el grifo y vuelve a montar.
      • Bolsa de aire en el intercambiador de placas: Hay aire atrapado en el circuito primario. Purga el purgador automático de la unidad interior Hydrobox.
      • Bomba circuladora parada: Comprueba si la bomba de agua está girando o si se ha quedado bloqueada mecánicamente tras el verano.
      • Válvulas de zona o suelo radiante cerradas: Si todos los termostatos de las habitaciones han cortado a la vez, el agua no tiene por dónde circular. Abre al menos dos circuitos de calefacción permanentemente.

    3. Error U2: Sobrecalentamiento de la temperatura de descarga (TH4)

    La sonda TH4 va adosada al tubo de cobre de descarga de alta presión inmediatamente a la salida del compresor:

    • Si la temperatura de descarga supera los 115 °C durante más de 10 segundos continuados, la máquina se apaga con el error U2.
    • Diagnóstico inequívoco: Este error es el síntoma clásico de fuga de gas refrigerante (R410A o R32). Al haber poco gas en el circuito, el vapor llega excesivamente enrarecido y recalentado a la aspiración, provocando que la compresión alcance temperaturas críticas sin enfriar el motor.
    • Acción técnica: No basta con rellenar gas: un técnico frigorista habilitado debe localizar la fuga (habitualmente en las tuercas abocardadas de conexión exterior o en las tomas de servicio), repararla, hacer vacío con bomba de doble efecto y recargar la cantidad exacta de refrigerante en gramos indicada en la placa de características de la máquina.

    4. Error P1: Avería en las sondas de impulsión de agua (THW1 / THW2)

    El controlador FTC de la unidad interior utiliza las sondas termistores THW1 (agua de impulsión) y THW2 (agua de retorno) para regular la modulación de la máquina:

    • Si el cable de la sonda se suelta, se secciona o el termistor se descalibra internamente ofreciendo valores absurdos (por ejemplo, marcando -30 °C o +95 °C), el sistema entra en fallo P1.
    • Cómo diagnosticar la sonda: Desconecta el conector de la sonda de la placa electrónica FTC y mide su resistencia en ohmios con un multímetro, comparándola con la tabla oficial de temperatura del fabricante.

    Tabla de valores de resistencia para sondas NTC de Mitsubishi Ecodan

    Utiliza esta tabla técnica para verificar si una sonda de temperatura está operativa o dañada:

    Temperatura de la Sonda Sondas de Agua THW1/THW2 / Batería TH3 Sonda Descarga Compresor TH4
    0 °C (En vaso con agua y hielo) ~15,0 kΩ (15.000 ohmios) ~540 kΩ
    10 °C ~9,6 kΩ ~320 kΩ
    25 °C (Temperatura ambiente de referencia) ~5,0 kΩ (±5 %) ~140 kΩ (±5 %)
    50 °C (Agua caliente de impulsión) ~1,8 kΩ ~42 kΩ

    5. Error P6: Fallo de desescarche o protección de congelación

    El código P6 se manifiesta habitualmente en días de invierno con alta humedad relativa (niebla espesa) y temperaturas cercanas a 0 °C:

    • La unidad exterior acumula una capa de escarcha natural. Si la máquina inicia el ciclo de inversión de ciclo para desescarchar pero la sonda de batería (TH3) no detecta que el hielo se ha derretido tras 15 minutos, salta el error P6.
    • Comprobaciones: Inspecciona visualmente la batería exterior. Si es un bloque sólido de hielo compacto, comprueba que el motor del ventilador gire libremente, que no haya ramas u hojas tapando la aspiración trasera y que el desagüe inferior de condensados no esté congelado taponando la salida de agua.

    6. Error E6: Fallo de comunicación entre unidad interior y exterior

    El error E6 indica que la placa de control interior (FTC5 / FTC6) ha perdido la señal de datos transmitida por la unidad exterior:

    1. Comprueba que la unidad exterior tenga tensión eléctrica (si ha saltado el magnetotérmico de la máquina exterior en el cuadro, la interior dará error E6 de inmediato).
    2. Revisa la regleta de bornes S1, S2, S3: S1 y S2 alimentan a 230 V y S3 es la línea de señal de datos modulada a 24 V DC. Un cable S3 flojo o empalmado sin apantallamiento provoca microinterrupciones de datos.
    3. Revisa el fusible de vidrio de 3,15 A (F1) situado en la placa electrónica de la unidad interior. Si hubo una tormenta eléctrica, este fusible se funde para proteger los microprocesadores.

    Cómo resetear los códigos de error en el mando de control

    Una vez subsanada la causa física que provocó el bloqueo (por ejemplo, tras limpiar el filtro de agua o purgar el aire):

    • Reinicio estándar desde el mando PAR-WT50R: Pulsa el botón de encendido/apagado dos veces consecutivas para forzar un reinicio del ciclo.
    • Reinicio de seguridad de placa (Hard Reset): Si el error persiste en memoria, baja los interruptores magnetotérmicos de la aerotermia (tanto de la unidad interior como de la exterior) en el cuadro general de la vivienda. Espera al menos 5 minutos completos para que se descarguen los condensadores de la placa inverter y vuelve a subir la corriente.

    Para consultar averías y códigos comparativos en otras marcas, no dejes de revisar nuestra guía sobre códigos de error Daikin Altherma y Mitsubishi Ecodan.

    Preguntas Frecuentes sobre Averías de Mitsubishi Ecodan (FAQ)

    ¿Puedo forzar la calefacción en modo de emergencia si el compresor da error L5?
    Sí. La plataforma Mitsubishi Ecodan dispone del «Modo de Operación de Emergencia» (Emergency Mode) configurable en los interruptores DIP-Switch SW1 de la placa FTC o a través del menú del mando PAR-WT50R. Este modo desactiva por completo la unidad exterior averiada y activa las resistencias eléctricas de apoyo del Hydrobox interior, suministrando calefacción y agua caliente sanitaria a la casa mientras esperas la llegada de los repuestos del servicio técnico oficial.
    ¿Por qué salta el error U1 solo cuando la máquina intenta calentar el agua sanitaria (ACS)?
    Para calentar el agua de la ducha a 55 °C, el refrigerante trabaja a presiones mucho más altas que en calefacción de suelo radiante (35 °C). Si el serpentín de intercambio interior del acumulador de ACS tiene incrustaciones de cal, la válvula motorizada de 3 vías no abre al 100 % de su recorrido o la bomba de carga de ACS gira lenta, la presión superará de inmediato los 4,15 MPa en modo ACS, disparando el presostato de alta U1.
    ¿Con qué frecuencia se debe limpiar el filtro de agua para evitar el error U1?
    En una instalación nueva, el filtro magnético desfangador en Y debe limpiarse al cabo de la primera semana de funcionamiento y de nuevo al primer mes, ya que el agua arrastra los restos de soldadura, aceites de tuberías y partículas del montaje. Posteriormente, basta con una limpieza preventiva anual al inicio del otoño antes de que comience la temporada fuerte de calefacción.
    ¿Tiene garantía oficial de repuestos una máquina Mitsubishi Ecodan?
    Sí. En España, las máquinas Ecodan cuentan con 3 años de garantía total legal y Mitsubishi Electric suele ofrecer extensiones de hasta 5 años de garantía en el compresor si la puesta en marcha fue supervisada por el Servicio Técnico Oficial (SAT) autorizado. Para mantener la garantía es preceptivo haber instalado los filtros desfangadores y desaireadores reglamentarios según las directrices técnicas del manual de instalación.
  • Qué son los ciclos cortos (arranques y paradas constantes) en aerotermia, por qué rompen el compresor y cómo solucionarlos

    En el sector de la climatización por bomba de calor, existe una patología técnica muy extendida y silenciosa que los ingenieros denominamos «Ciclos Cortos» (Short Cycling en inglés) o funcionamiento pendular. Ocurre cuando la aerotermia arranca, funciona durante apenas 3 a 7 minutos, se apaga de golpe, espera un par de minutos y vuelve a arrancar, repitiendo este bucle entre 8 y más de 15 veces cada hora.

    Un usuario desprevenido puede pensar que este comportamiento es normal, asociándolo al encendido y apagado de una vieja caldera de gas. Nada más lejos de la realidad: los ciclos cortos son el enemigo número uno de la aerotermia. Destruyen prematuramente el compresor por falta de lubricación, disparan el consumo eléctrico hasta un 40 % y pueden provocar averías de más de 2.500 euros antes de cumplir cinco años de vida. En esta guía técnica explicamos la física del aceite en el circuito frigorífico, las cinco causas principales que provocan este problema y la solución hidráulica y electrónica definitiva.

    Evita el sobredimensionamiento de tu equipo: Calcula la potencia térmica exacta que necesita tu hogar para que la máquina no sufra ciclos cortos con nuestra Calculadora de Aerotermia por m2.

    ¿Por qué los ciclos cortos destruyen el compresor de la aerotermia?

    El compresor de una bomba de calor inverter es el corazón mecánico de la instalación. No está diseñado para arrancar y parar como un interruptor de luz, sino para modular a baja velocidad y trabajar durante horas de forma ininterrumpida. Cuando entra en ciclo corto, se producen tres fenómenos destructivos:

    1. Pérdida de retorno de aceite y gripado mecánico

    El cárter del compresor contiene aceite sintético especial (polioléster POE o PVE) indispensable para lubricar las volutas del Scroll o los pistones rotativos. Durante los primeros segundos de cada arranque, una parte importante de ese aceite es arrastrada por el refrigerante hacia el circuito frigorífico exterior:

    • Para que el aceite retorne al cárter a través de la tubería de aspiración, el refrigerante gaseoso necesita alcanzar cierta velocidad de flujo, presión y temperatura estable.
    • Este proceso de retorno de aceite tarda entre 10 y 15 minutos de funcionamiento continuo.
    • Si la máquina se detiene a los 4 o 5 minutos, el aceite queda atrapado en el evaporador exterior o en el intercambiador de placas. Tras sucesivos ciclos cortos, el nivel de aceite en el compresor cae peligrosamente: las piezas metálicas rozan en seco, se sobrecalientan y el compresor termina gripando por completo.

    2. Fatiga térmica en la electrónica del Inverter

    Cada arranque del motor exige un pico de intensidad inicial que calienta los transistores de potencia (módulos IGBT) de la placa electrónica del inverter. Arrancar 12 veces por hora en lugar de una vez genera ciclos térmicos violentos de dilatación y contracción que terminan agrietando las pistas de soldadura y quemando la placa principal.

    3. Desplome absoluto del COP

    Durante los primeros 5 a 8 minutos de funcionamiento, las presiones de alta y baja del circuito frigorífico se están equilibrando y la válvula de expansión electrónica está buscando su punto óptimo de recalentamiento. En esa fase transitoria, el rendimiento de Carnot es pésimo ($COP < 2,2$). Si la máquina se apaga al llegar al minuto 6, ha consumido el 100 % de su tiempo de funcionamiento en el régimen más ineficiente posible.

    Tabla comparativa: Funcionamiento Normal vs Ciclos Cortos

    A continuación se contrastan los parámetros operativos de una aerotermia sana frente a una máquina afectada por ciclos cortos:

    Parámetro de Funcionamiento Comportamiento Saludable y Eficiente Comportamiento en Ciclos Cortos (Avería)
    Número de Arranques por Hora 0 a 2 arranques por hora 6 a 15 arranques por hora
    Duración Media de Cada Ciclo Más de 45 a 90 minutos continuos Entre 3 y 8 minutos
    Modulación del Compresor Inverter Suave al 25 % – 45 % de carga Arranca al 70 %, no logra modular y corta
    Retorno de Aceite al Cárter 100 % garantizado y estable Deficiente (aceite atrapado en circuito)
    Rendimiento Real (COP) COP 4,0 a 4,8 COP 2,0 a 2,5 (desperdicio de luz)
    Esperanza de Vida del Compresor 15 a 20 años 4 a 7 años (fallo prematuro)

    Las 5 causas principales de los ciclos cortos y su solución técnica

    1. Sobredimensionamiento de la bomba de calor (La causa más habitual)

    Muchos instaladores aplican la vieja regla de «más vale que sobre a que falte» y montan una máquina de 16 kW en un chalet que apenas tiene unas pérdidas térmicas de 8 kW:

    • Los compresores inverter tienen un límite mínimo de modulación (Turndown ratio), situado habitualmente en el 25 % o 30 % de su potencia nominal.
    • Una máquina de 16 kW no puede entregar menos de 4,5 o 5 kW de calor mínimo. En otoño, primavera o inviernos suaves cuando la casa solo necesita 2 kW, la máquina produce mucho más calor del que los emisores pueden disipar: el agua sube de temperatura en 2 minutos y el termostato corta el compresor.
    • Solución: Instalar un depósito de inercia sobredimensionado (de 100 a 200 litros) o limitar electrónicamente la potencia máxima del compresor en los menús de configuración de instalador.

    2. Falta de volumen mínimo de agua en el circuito (Falta de inercia)

    Los fabricantes exigen que el circuito de calefacción contenga un volumen mínimo de agua (habitualmente entre 10 y 15 litros por cada kW térmico de la máquina):

    • Si una máquina de 10 kW necesita al menos 100 litros de agua circulante y la vivienda tiene radiadores pequeños que solo contienen 35 litros (y no se montó depósito de inercia), la bomba de calor calentará esos 35 litros en un suspiro y se apagará.
    • Peor aún: si los dormitorios tienen cabezales termostáticos que se cierran al alcanzar temperatura, el volumen de agua circulante se reduce a apenas 15 litros.
    • Solución: Instalar un depósito de inercia en paralelo o aguja hidráulica, y dejar siempre al menos dos o tres radiadores (o un lazo de suelo radiante) 100 % abiertos sin cabezal termostático como bypass de seguridad hidráulica.

    3. Histéresis del termostato de ambiente demasiado estrecha

    La histéresis es el margen de tolerancia que espera el termostato antes de encender o apagar. Si la histéresis está configurada en un valor microscópico de ±0,2 °C (consigna de 21,0 °C, apaga a 21,1 °C y enciende a 20,9 °C), cualquier pequeña corriente de aire hará que la máquina arranque y pare constantemente.

    • Solución: Entra en los ajustes de usuario del termostato y amplía la histéresis de control a ±0,5 °C o ±1,0 °C (o pasa a modo de modulación continua por Curva Climática).

    4. Caudal de agua insuficiente o bomba circuladora mal calibrada

    Si la bomba circuladora de agua gira demasiado despacio o los filtros de malla en Y del circuito están atascados de lodos:

    • El calor generado en el intercambiador de placas de la aerotermia no se evacúa hacia la casa: la sonda de impulsión detecta un calentamiento fulgurante en cuestión de segundos y la máquina corta por sobretemperatura.
    • Solución: Limpiar el filtro magnético desfangador del circuito primario y configurar la bomba circuladora en modo de Presión Diferencial Constante ($Delta p-c$) o aumentar la velocidad mínima de bombeo.

    5. Programación del «Tiempo Mínimo de Funcionamiento» desactivada

    En el software de control de marcas como Daikin, Mitsubishi, Vaillant o Panasonic existe un parámetro denominado Tiempo Mínimo de Marcha del Compresor (Compressor Minimum Run Time) y Tiempo Mínimo de Parada (Anti-recycle Timer):

    • Si este parámetro está en cero, la máquina obedece ciegamente cualquier corte instantáneo.
    • Solución: Configura el tiempo mínimo de funcionamiento en al menos 12 a 15 minutos obligatorios y el tiempo mínimo de parada en 5 minutos. Aunque el termostato corte, la máquina modulará al mínimo completando el ciclo de retorno de aceite de forma segura.

    Tabla resumen de causas y soluciones paso a paso

    Causa Raíz Efecto Físico en la Máquina Solución Recomendada Dificultad / Coste
    Máquina Sobredimensionada La potencia mínima modula por encima de la demanda Instalar depósito de inercia desacoplado de 100-150 l Media (obra de fontanería)
    Válvulas Termostáticas Cerradas El volumen de agua se reduce a menos de 30 litros Abrir permanentemente 2 radiadores (baño y pasillo) Cero coste (inmediato)
    Histéresis del Termostato Estrecha Corta con variaciones de 0,1 °C o 0,2 °C Aumentar histéresis a ±0,8 °C o usar Curva Climática Cero coste (configuración)
    Filtro Desfangador Obstruido Caudal bajo, sobretemperatura en placas Limpieza y purga de filtro magnético en Y Baja (mantenimiento básico)
    Tiempos Mínimos de Marcha en Cero El compresor para sin completar retorno de aceite Fijar tiempo de marcha en 15 min en software Cero coste (menú instalador)

    Para aprender a programar adecuadamente las temperaturas de impulsión y evitar saltos térmicos que fuercen paradas bruscas, consulta nuestra guía sobre temperaturas de impulsión en aerotermia.

    Preguntas Frecuentes sobre Ciclos Cortos en Aerotermia (FAQ)

    ¿Cómo puedo saber cuántos arranques hace mi bomba de calor al día?
    La inmensa mayoría de controladores modernos (Daikin, Mitsubishi, Vaillant, Panasonic, Saunier Duval) incluyen un menú de diagnóstico técnico o «Datos de Operación». En él puedes consultar dos contadores clave: las «Horas de Funcionamiento del Compresor» y el «Número Total de Arranques». Si divides el total de arranques entre las horas acumuladas y obtienes más de 3 o 4 arranques por hora de media histórica (o más de 40-50 arranques al día en invierno), tu instalación está sufriendo ciclos cortos y debe ser recalibrada.
    ¿Un depósito de inercia elimina siempre los ciclos cortos?
    Es la solución hidráulica más eficaz. Al intercalar un depósito de inercia de 50 a 150 litros en el circuito primario, aportas un colchón de volumen de agua constante que desacopla la generación de la bomba de calor de la demanda de los emisores. La máquina puede descargar su potencia mínima modulando suavemente durante al menos 30 o 45 minutos continuos sin importar que los termostatos de las habitaciones se cierren.
    ¿Son más propensas las máquinas monobloc o bibloc a sufrir ciclos cortos?
    La arquitectura monobloc o bibloc no influye directamente en los ciclos cortos; la causa determinante es la relación entre la potencia mínima del compresor y el volumen de agua de la instalación. Sin embargo, en máquinas monobloc exteriores con trazados de tubería muy cortos hacia la casa, el volumen de agua en el circuito suele ser menor si no se añade depósito de inercia, requiriendo mayor atención al equilibrado de caudales.
    ¿Cubre la garantía del fabricante la rotura del compresor por ciclos cortos?
    Cuidado con esto: cuando un compresor gripa por falta de lubricación derivada de ciclos cortos o por falta de volumen de agua reglamentario, el Servicio Técnico Oficial (SAT) analiza el registro de memoria de la placa electrónica (que almacena el historial de arranques y horas). Si el informe pericial del fabricante dictamina que la avería se debió a una instalación hidráulica defectuosa sin el volumen mínimo exigido en el manual de instalación, el fabricante puede rechazar la cobertura en garantía, debiendo el usuario reclamar al instalador.
  • A qué temperatura impulsar el agua en aerotermia para suelo radiante (30-40 °C) y para radiadores (45-55 °C)

    En cualquier instalación de aerotermia, la temperatura de impulsión del agua ($T_{imp}$) —los grados a los que la bomba de calor envía el fluido caloportador hacia los circuitos de la vivienda— es el parámetro maestro que determina absolutamente todo: desde el confort térmico de las estancias hasta la vida útil del compresor y el importe exacto de la factura de la luz.

    Fijar una temperatura demasiado alta (por ejemplo, enviar agua a 55 °C a un suelo radiante o a 65 °C a unos radiadores) destruye el coeficiente de rendimiento ($COP$) de la máquina, transformando una instalación de alta tecnología en un devorador de kilovatios hora. Por el contrario, fijar una temperatura excesivamente baja provocará que la vivienda no alcance jamás los 21 °C de confort en los días más duros del invierno. En esta guía técnica de ingeniería desglosamos las temperaturas exactas de diseño para suelo radiante, radiadores de baja temperatura, fancoils y radiadores convencionales, analizando el salto térmico ($Delta T$) y la física del intercambio de calor.

    Calcula el COP y potencia según tus emisores: Simula la temperatura de impulsión y el ahorro de tu hogar con nuestra Calculadora de Aerotermia y Emisores Térmicos.

    El impacto termodinámico: La ley del rendimiento de Carnot

    El ciclo frigorífico de compresión de vapor de una bomba de calor se rige por la termodinámica clásica. El compresor debe elevar la presión y la temperatura del refrigerante gaseoso hasta un nivel superior a la temperatura a la que se desea calentar el agua de la calefacción:

    Regla de oro del COP: Por cada grado centígrado (1 °C) que aumentes la temperatura de impulsión del agua, el rendimiento estacional (SCOP) de la aerotermia disminuye aproximadamente entre un 2,5 % y un 3,0 %.

    Impulsar agua a 35 °C frente a impulsarla a 55 °C no es una diferencia menor: supone que la máquina consuma hasta un 50 % o 60 % más de electricidad para entregar exactamente la misma cantidad de kilovatios hora térmicos al interior de tu casa.

    1. Suelo radiante: El emisor rey (Impulsión entre 30 °C y 38 °C)

    El suelo radiante es el emisor térmico más eficiente que existe para trabajar con aerotermia. Al ocupar el 100 % de la superficie pisable de la casa, dispone de cientos de metros cuadrados para ceder calor, por lo que no necesita agua caliente a alta temperatura:

    • Rango óptimo de impulsión: Entre 30 °C y 36 °C durante la mayor parte del invierno, pudiendo subir puntualmente a 38 °C o 40 °C únicamente durante olas de frío extremo con temperaturas bajo cero.
    • Límites normativos de la norma UNE-EN 1264: La normativa europea y el Código Técnico de la Edificación (CTE) prohíben terminantemente que la superficie del pavimento supere los 29 °C en zonas de estancia prolongada (salones y dormitorios) para evitar problemas circulatorios y de varices en las piernas. En baños y pasillos perimetrales junto a grandes cristaleras se autoriza un límite máximo de 33 °C.
    • Salto térmico óptimo ($Delta T$): El diferencial ideal entre la temperatura de impulsión y la de retorno del agua del suelo radiante debe ser de 5 K (por ejemplo, impulsión a 35 °C y retorno a 30 °C). Esto garantiza una distribución de calor completamente homogénea en todo el circuito.
    • COP estacional alcanzable: Entre 4,2 y 5,2 (¡hasta un 400 % – 500 % de eficiencia!).

    2. Radiadores de baja temperatura y fancoils (Impulsión entre 35 °C y 45 °C)

    Los radiadores dinámicos de baja temperatura y los fancoils hidrónicos son emisores diseñados con baterías de tubos de cobre con aletas de aluminio y microventiladores modulantes de muy bajo consumo:

    • Rango óptimo de impulsión: Entre 35 °C y 45 °C.
    • Principio de funcionamiento: Gracias a la convección forzada silenciosa, estos emisores son capaces de multiplicar por 3 o 4 su capacidad de cesión térmica respecto a un radiador estático del mismo tamaño, logrando calentar la estancia con agua tibia a 40 °C.
    • Salto térmico ($Delta T$): Entre 5 K y 8 K (por ejemplo, impulsión a 42 °C y retorno a 35 °C).
    • COP estacional alcanzable: Entre 3,7 y 4,4.

    3. Radiadores convencionales de aluminio o hierro (Impulsión entre 45 °C y 55 °C)

    Si has reformado una vivienda manteniendo los radiadores convencionales dimensionados antiguamente para calderas de gas o gasoil a 70 °C – 80 °C, la aerotermia puede funcionar, pero exige una gestión térmica muy precisa:

    • Rango óptimo de impulsión: Entre 45 °C y 52 °C en invierno templado, y entre 55 °C y un máximo de 60 °C en los días de heladas intensas.
    • El error de impulsar a 65 °C o 70 °C: Aunque las bombas de calor modernas de alta temperatura con refrigerante natural R290 pueden alcanzar técnicamente 70 °C o 75 °C, trabajar a esa temperatura de forma continua penaliza el COP hundiéndolo por debajo de 2,6.
    • La solución técnica: La clave para trabajar a 45 °C – 50 °C con radiadores convencionales consiste en dejar la aerotermia encendida 24 horas continuas y regularla mediante una Curva Climática: al emitir calor suave de forma ininterrumpida, la estancia se mantiene a 21 °C sin requerir radiadores abrasadores.
    • Salto térmico ($Delta T$): Entre 8 K y 10 K (impulsión a 50 °C y retorno a 40 °C).
    • COP estacional alcanzable: Entre 2,8 y 3,5.

    Tabla comparativa de temperaturas y caudales de diseño

    En el siguiente cuadro de ingeniería se resumen los parámetros de trabajo recomendados para cada sistema emisor en una vivienda en España:

    Tipo de Emisor Térmico $T_{imp}$ Diseño Invierno (0 °C a 7 °C ext) $T_{imp}$ Pico Extremo (< -3 °C ext) Salto Térmico ($Delta T$) Óptimo COP Medio Estacional Caudal de Agua Necesario (l/h por kW)
    Suelo Radiante Convencional 32 °C – 35 °C 38 °C – 40 °C máx. 5 K 4,4 – 5,0 ~172 l/h por cada kW
    Radiadores de Baja Temperatura 38 °C – 42 °C 45 °C – 48 °C 6 K – 8 K 3,8 – 4,3 ~125 l/h por cada kW
    Fancoils de Agua (Pared / Conductos) 40 °C – 45 °C 48 °C – 50 °C 5 K 3,6 – 4,1 ~172 l/h por cada kW
    Radiadores Convencionales de Aluminio 48 °C – 52 °C 55 °C – 60 °C 8 K – 10 K 2,9 – 3,4 ~95 l/h por cada kW

    Pérdida de eficiencia y sobrecoste en euros según la temperatura

    Para comprobar la sangría económica que supone subir la temperatura de impulsión sin necesidad, analicemos el consumo eléctrico anual necesario para entregar 10.000 kWh térmicos de calefacción a una vivienda:

    Temperatura de Impulsión ($T_{imp}$) SCOP Medio Estimado Electricidad Consumida Anual Coste Eléctrico Anual (a 0,14 €/kWh) Sobrecoste Respecto a Suelo a 35 °C
    35 °C (Suelo Radiante Óptimo) 4,60 2.174 kWh 304 € / año Línea base (0 €)
    42 °C (Radiadores Baja Temp / Fancoil) 3,90 2.564 kWh 359 € / año +55 € / año (+18 %)
    50 °C (Radiadores Estándar Templados) 3,20 3.125 kWh 438 € / año +134 € / año (+44 %)
    60 °C (Radiadores Forzados a Alta Temp) 2,45 4.081 kWh 571 € / año ¡+267 € / año (+88 %)!

    Conclusión demoledora: Impulsar agua a 60 °C casi duplica la factura eléctrica frente a una instalación de suelo radiante bien calibrada a 35 °C.

    La importancia del caudal y las bombas circuladoras electrónicas

    Controlar la temperatura no basta: el caudal de agua circulante ($Q$) es el factor que asegura el salto térmico correcto ($Delta T$):

    • Las bombas circuladoras modernas integradas en los hidrokits (Grundfos UPM o Wilo Yonos Para) son modulantes de velocidad variable y deben configurarse preferentemente en Modo $Delta T$ Constante o en Presión Diferencial Proporcional ($Delta p-v$).
    • Si la bomba circuladora gira demasiado lenta, el agua permanece mucho tiempo en los emisores: el retorno vuelve helado ($Delta T > 10$ K) y la máquina puede disparar la alarma de alta presión.
    • Si la bomba gira demasiado rápido, el agua pasa a toda velocidad sin ceder calor: el retorno vuelve demasiado caliente ($Delta T < 2$ K), provocando ciclos cortos que desgastan el compresor.

    Preguntas Frecuentes sobre Temperaturas de Impulsión en Aerotermia (FAQ)

    ¿A qué temperatura debe impulsarse el agua en verano para refrescamiento?
    En suelo refrescante, la temperatura de impulsión debe regularse estrictamente entre 17 °C y 19 °C. Nunca se debe impulsar agua a menos de 16 °C en suelo radiante porque se superaría el punto de rocío del ambiente, provocando condensación superficial y charcos de agua sobre el pavimento. Si la refrigeración se realiza con fancoils de aire (que disponen de bandeja y desagüe de condensados), se puede impulsar con total seguridad a 7 °C u 8 °C para deshumidificar y enfriar rápidamente el aire.
    ¿Puedo mezclar en una misma casa suelo radiante a 35 °C y radiadores a 50 °C?
    Sí, mediante una instalación multi-zona o circuito hidráulico bitemperatura. La aerotermia produce el agua a la temperatura más alta requerida (50 °C para los radiadores) y, mediante una aguja hidráulica o depósito de inercia acoplado a un kit de mezcla con válvula motorizada de 3 vías y bomba secundaria, rebaja la temperatura a 35 °C para inyectarla de forma segura en el colector del suelo radiante.
    ¿Cómo sé si la temperatura de impulsión de mi casa está bien configurada?
    La prueba definitiva es observar el comportamiento de la máquina en un día normal de invierno: si la bomba de calor trabaja de forma continua y silenciosa durante horas sin arrancar y parar constantemente, y la vivienda se mantiene estable en los 20,5 °C o 21 °C elegidos, la temperatura de impulsión y la curva climática están en su punto dulce de máxima eficiencia.
    ¿Afecta la temperatura de impulsión de calefacción a la del agua de la ducha (ACS)?
    No. Son circuitos completamente separados mediante una válvula de tres vías motorizada. Cuando el depósito de ACS demanda calor, la válvula conmuta y la aerotermia eleva su potencia para calentar el interacumulador de agua sanitaria a 50 °C o 55 °C. Una vez satisfecho el depósito de agua caliente, la válvula vuelve a conmutar al circuito de calefacción, trabajando a la baja temperatura que corresponda (35 °C en suelo o 48 °C en radiadores).
  • ¿Es mejor dejar la aerotermia encendida las 24 horas o apagarla por la noche? Demostración técnica con datos de consumo

    El debate más encendido entre los nuevos usuarios de aerotermia en España gira siempre en torno a la misma pregunta: ¿Debo apagar la bomba de calor al irme a dormir para ahorrar luz o es mejor dejarla encendida las 24 horas del día de forma ininterrumpida?

    La inmensa mayoría de familias arrastra el hábito cultural de las calderas de gas o gasóleo: «A las once de la noche se apaga la calefacción para no quemar combustible y a las siete de la mañana se vuelve a encender». Sin embargo, trasladar esa costumbre analógica a una bomba de calor inverter conectada a suelo radiante o radiadores de baja temperatura es el peor error energético que se puede cometer: provoca facturas eléctricas hasta un 35 % más caras y arruina el confort del hogar. En este artículo técnico de ingeniería demostramos con datos reales de telemetría y curvas de consumo por qué la aerotermia debe operar en régimen continuo de 24 horas y cuál es la única reducción nocturna admisible.

    Calcula tu consumo real de invierno: Simula la demanda energética de tu vivienda y el comportamiento térmico de tu bomba de calor con nuestra Calculadora de Aerotermia y Gasto Energético.

    Calderas vs Aerotermia: Dos mundos físicos opuestos

    Para entender por qué apagar la aerotermia de noche dispara el recibo de la luz, es necesario comparar los principios físicos de ambos sistemas:

    • La caldera tradicional es una máquina de fuerza bruta: Quema combustible fósil a más de 1.000 °C de llama, entregando entre 24 y 30 kW de potencia térmica instantánea con agua a 70 °C o 75 °C. Aunque la casa esté helada a 16 °C, una caldera de gas es capaz de volver a calentar el aire en apenas 45 minutos a base de quemar gasóleo o gas de forma violenta.
    • La aerotermia es un motor de precisión termodinámica: Entrega una potencia térmica mucho más ajustada (entre 6 y 12 kW) e impulsa agua tibia (a 30 °C – 38 °C en suelo radiante o 45 °C – 50 °C en radiadores). Su secreto reside en el coeficiente de rendimiento ($COP$): por cada 1 kWh de electricidad que consume, entrega 4 kWh de calor. Pero para lograr ese milagro termodinámico, la máquina necesita trabajar a velocidad de crucero constante, nunca a tirones bruscos.

    La catástrofe del reencendido de las 07:00 de la mañana

    Analicemos qué ocurre físicamente en una casa unifamiliar de 150 m2 cuando se apaga la aerotermia desde las 23:00 hasta las 07:00 de la mañana en un día típico de invierno:

    1. Enfriamiento de la envolvente estructural: Durante las 8 horas de apagado, no solo se enfría el aire (que pierde entre 2,5 °C y 4 °C). Lo más grave es que se enfrían las 12 toneladas de mortero del suelo radiante, los tabiques de ladrillo y los techos. El edificio pierde toda su inercia acumulada.
    2. La trampa meteorológica del amanecer: A las 07:00 de la mañana se registran sistemáticamente las temperaturas exteriores más bajas de todo el día (a menudo entre -1 °C y +2 °C).
    3. El compresor al 100 % forzado: Al encenderse la máquina, la electrónica detecta un salto térmico gigantesco (el agua de los tubos está fría a 18 °C y el termostato pide subir la casa de 17 °C a 21 °C). El compresor inverter se ve obligado a arrancar a su máxima frecuencia (al 100 % de potencia).
    4. Disparo de la resistencia eléctrica de apoyo: Al no dar abasto la bomba con aire exterior gélido para semejante salto térmico, entra en acción la resistencia eléctrica de apoyo (de 2 a 6 kW), consumiendo electricidad pura sin multiplicación de COP.
    5. El COP se desploma: Durante las siguientes 3 a 4 horas de la mañana, el COP de la máquina se hunde a valores mediocres de 1,8 a 2,2, consumiendo entre 14 y 19 kWh eléctricos en una mañana entera de sufrimiento mecánico para recuperar los 21 °C.

    El modo crucero continuo: Modulación al 35 % las 24 horas

    Por el contrario, ¿qué ocurre si dejamos la aerotermia encendida las 24 horas del día aplicando una Curva Climática (Ley de Agua) bien calibrada?

    • La vivienda no se enfría nunca: la masa del forjado y los muros retienen el calor de forma continua.
    • La bomba de calor solo necesita aportar exactamente los pocos vatios de calor que la casa va perdiendo por las ventanas y paredes cada hora.
    • El compresor trabaja a un régimen suave y silencioso del 30 % al 45 % de su capacidad, absorbiendo apenas entre 600 y 900 vatios continuos.
    • Al trabajar a carga parcial con agua a menor temperatura, el COP se mantiene en su rango óptimo de 4,2 a 4,7.
    • No se activa jamás la resistencia de apoyo y el compresor no sufre el estrés mecánico de arranques violentos con aceite frío en el cárter.

    Tabla comparativa de consumo real: Apagado 8 horas vs Funcionamiento 24/7

    Los siguientes datos proceden de un estudio de telemetría monitorizado durante 7 días continuados de enero en un chalet unifamiliar de 150 m2 en la meseta central (zona climática D, temperaturas medias exteriores de 2 °C de noche y 9 °C de día):

    Parámetro Analizado Escenario A: Apagado Nocturno (23:00 – 07:00 h) Escenario B: Continuo 24/7 (Setback de 1 °C) Diferencia / Veredicto
    Consumo Eléctrico Nocturno (23:00 – 07:00 h) 0,0 kWh (apagado) 5,8 kWh (modulando a 720 W) Ahorro aparente inicial en Escenario A
    Consumo Eléctrico de Recuperación (07:00 – 12:00 h) 17,4 kWh (compresor al 100 % + apoyo) 5,2 kWh (modulación suave diurna) ¡El reencendido consume 12,2 kWh extra!
    Consumo Tarde / Noche (12:00 – 23:00 h) 11,2 kWh 10,6 kWh Consumo similar una vez estabilizado
    CONSUMO TOTAL DIARIO MEDIO 28,6 kWh / día 21,6 kWh / día ¡AHORRO DEL 24,5 % AL DEJARLA 24/7!
    Oscilación de Temperatura Interior De 17,2 °C a 21,5 °C (confort pésimo por la mañana) De 20,2 °C a 21,0 °C (confort térmico perfecto) Adiós a las mañanas heladas

    Demostración empírica incontestable: Dejar la aerotermia encendida 24 horas no solo mantiene la casa siempre caliente, sino que ahorra 7 kilovatios hora al día, lo que equivale a pagar unos 35 € a 45 € menos de luz cada mes de invierno.

    La estrategia correcta: El «Setback» nocturno de 1 °C a 1,5 °C

    Dejar la máquina encendida 24/7 no significa que la temperatura deba ser idéntica a mediodía que de madrugada. La estrategia maestra avalada por ingenieros de edificación se denomina Reducción Nocturna Moderada (Night Setback):

    • Fija tu consigna de confort diurno (de 07:00 a 23:00 h) en 21,0 °C.
    • Fija tu consigna nocturna (de 23:00 a 07:00 h) en 20,0 °C (o como máximo 19,5 °C si te gusta dormir fresco).
    • NUNCA bajes más de 1,5 °C o 2 °C: Si bajas la consigna a 17 °C o 18 °C, la máquina se comportará exactamente igual que si estuviera apagada, cayendo en la trampa del reencendido forzado de las siete de la mañana.

    Comportamiento según el tipo de emisores térmicos

    Tipo de Emisor Inercia Térmica ¿Apagar de Noche? Reducción Nocturna Aconsejada
    Suelo Radiante Muy Alta (4 a 8 horas de retardo) ROTUNDAMENTE NO Máximo 1,0 °C (ej. 21 °C día / 20 °C noche)
    Radiadores Baja Temperatura Media (1 a 2 horas) NO Entre 1,0 °C y 1,5 °C
    Radiadores Convencionales Baja (30 a 45 minutos) No recomendado Hasta 1,5 °C – 2,0 °C como máximo
    Fancoils Cero inercia (convección pura de aire) Admite apagado en estancias vacías 2,0 °C o apagado de ventiladores zonales

    Para evitar que los arranques frecuentes terminen dañando el motor, no dejes de leer nuestro informe técnico sobre ciclos cortos en aerotermia y cómo prevenir la rotura del compresor.

    Preguntas Frecuentes sobre el Funcionamiento Continuo de Aerotermia (FAQ)

    ¿No se desgasta antes el compresor si funciona 24 horas al día?
    Al contrario. Los compresores inverter tipo Scroll o Twin Rotary están diseñados para operar de forma continuada a baja velocidad, de forma similar al motor de un barco o un camión en autopista. Lo que destruye mecánicamente un compresor son los picos de intensidad de arranque con aceite frío, los ciclos cortos de parada y marcha repetidos y los esfuerzos al 100 % de potencia provocados por reencendidos tras apagados prolongados. Un funcionamiento continuo y suave multiplica la vida útil del equipo por encima de los 15-20 años.
    ¿Si me voy de fin de semana debo apagar la aerotermia?
    Si te ausentas solo 2 o 3 días, no la apagues. Activa el «Modo Vacaciones / Eco» fijando la temperatura en 17 °C o 18 °C. La casa mantendrá un calor residual de base y la máquina apenas consumirá unos pocos kWh. Al regresar el domingo por la tarde, bastarán un par de horas suaves para volver a los 21 °C. Si la apagas por completo, al volver la casa estará a 12 °C y tardarás más de 24 horas en recuperar el confort, gastando el triple de luz.
    ¿Qué tarifa eléctrica es mejor si dejo la aerotermia encendida 24 horas?
    Tanto una tarifa de precio fijo competitivo las 24 horas (en torno a 0,11 € – 0,12 €/kWh) como una tarifa con discriminación horaria en tres periodos funcionan de manera extraordinaria. En discriminación horaria, las horas nocturnas (de 00:00 a 08:00) y todos los fines de semana son horas Valle muy baratas, por lo que el consumo continuo nocturno te saldrá al precio mínimo del mercado. Revisa nuestra comparativa sobre la mejor tarifa de luz para aerotermia.
    ¿Por qué se nota la casa fría por la mañana si la máquina estuvo apagada solo 6 horas?
    Por el fenómeno de «Temperatura Operativa»: el confort humano no depende solo de la temperatura del termómetro en el aire, sino de la radiación de las paredes y del suelo. Aunque el aire suba a 20 °C rápidamente, si el pavimento y los muros están a 17 °C absorberán el calor de tu cuerpo por radiación, provocando una acusada sensación de desabrigo y frío. Mantener la máquina encendida 24/7 asegura paredes y suelos calientes en todo momento.
  • Cómo configurar la Curva Climática (Ley de Agua) en aerotermia paso a paso para gastar un 30 % menos de luz

    Muchos propietarios que estrenan una instalación de aerotermia sufren una desagradable sorpresa al recibir las primeras facturas del invierno: el consumo eléctrico es mucho más alto de lo presupuestado. En el 80 % de los casos, la culpa no es de la máquina ni de un aislamiento deficiente, sino de un ajuste de fábrica erróneo: trabajar a temperatura de impulsión fija. La bomba de calor envía agua a 45 °C o 50 °C tanto en un gélido día de enero a 0 °C como en una tarde templada de otoño a 16 °C.

    La clave de la eficiencia en climatización por bomba de calor reside en activar y calibrar la Curva Climática (también conocida en el sector técnico como Ley de Agua o Compensación Externa). Este algoritmo ajusta automáticamente la temperatura del agua que va a los emisores en función de la temperatura del aire exterior captada por la sonda exterior de la máquina. Configurar correctamente la pendiente y el desplazamiento de esta curva permite reducir entre un 20 % y un 30 % el consumo eléctrico anual sin sacrificar un solo ápice de confort. En esta guía técnica de ingeniería explicamos la física del sistema, los valores recomendados para cada tipo de emisor y los pasos de ajuste en las principales marcas (Daikin, Mitsubishi, Vaillant y Panasonic).

    Calcula el rendimiento de tu instalación: Simula la potencia necesaria y el coeficiente de rendimiento de tu bomba de calor con nuestra Calculadora de Aerotermia y Eficiencia Energética.

    La física detrás de la Ley de Agua: La regla del 2,5 % por grado

    El coeficiente de rendimiento instantáneo ($COP$) de una bomba de calor depende de la diferencia de temperatura entre el foco frío (el aire exterior de la calle) y el foco caliente (el agua que calienta la máquina). Cuanto menor sea la temperatura a la que impulsas el agua, menor será la presión de descarga del compresor y menos electricidad consumirá el motor inverter.

    Regla de oro de la ingeniería térmica: Por cada 1 °C que reduzcas la temperatura de impulsión del agua, el rendimiento estacional (SCOP) de la aerotermia mejora entre un 2,5 % y un 3,0 %, reduciendo directamente el consumo en el contador.

    Si tu casa tiene suelo radiante y la máquina impulsa a 42 °C fijos durante todo el invierno cuando en días templados bastaría con impulsar a 32 °C, estás forzando un sobrecalentamiento innecesario de 10 °C. Ese exceso castiga al compresor y desperdicia entre un 25 % y un 30 % de electricidad en cada ciclo.

    Anatomía de la Curva Climática: Pendiente (Slope) y Desplazamiento (Offset)

    La Curva Climática relaciona la temperatura exterior ($T_{ext}$) en el eje horizontal con la temperatura de impulsión del agua ($T_{imp}$) en el eje vertical. Se define mediante dos parámetros matemáticos:

    1. La Pendiente o Inclinación (Slope): Determina con qué agresividad sube la temperatura del agua a medida que se enfría el exterior.
      • En viviendas con suelo radiante, la pendiente es suave (entre 0,4 y 0,8), ya que el suelo dispone de una enorme superficie de intercambio.
      • En viviendas con radiadores de baja temperatura, la pendiente es media (entre 0,8 y 1,2).
      • En viviendas con radiadores convencionales de chapa o aluminio, la pendiente debe ser más pronunciada (entre 1,2 y 1,6) porque los radiadores necesitan agua más caliente para entregar calor en días gélidos.
    2. El Desplazamiento o Paralelo (Offset / Shift): Permite subir o bajar toda la curva en bloque (+1 °C, +2 °C, -1 °C) sin variar su inclinación. Sirve para compensar si la vivienda está sistemáticamente más fría o más cálida de lo deseado en cualquier época del año.

    Tabla de valores recomendados según emisor y nivel de aislamiento

    La siguiente tabla recoge los puntos de consigna recomendados para programar la curva climática en España:

    Tipo de Emisor Térmico Nivel de Aislamiento Punto Frío: T. Ext / T. Imp Punto Cálido: T. Ext / T. Imp Pendiente Típica
    Suelo Radiante Excelente (Obra nueva / CTE) -5 °C ext → 34 °C agua +15 °C ext → 26 °C agua 0,4 – 0,5
    Suelo Radiante Medio (Reforma aislada) -5 °C ext → 38 °C agua +15 °C ext → 28 °C agua 0,6 – 0,7
    Radiadores Baja Temperatura / Fancoils Medio / Alto -5 °C ext → 45 °C agua +15 °C ext → 32 °C agua 0,9 – 1,1
    Radiadores Convencionales Bajo (Vivienda antigua sin aislar) -5 °C ext → 58 °C agua +15 °C ext → 42 °C agua 1,3 – 1,5

    Para profundizar en los límites máximos y saltos térmicos aconsejados para cada circuito, consulta nuestro monográfico sobre temperaturas de impulsión en aerotermia para suelo y radiadores.

    Matriz de ajuste fino: Cómo resolver problemas de confort

    Calibrar una curva climática exige paciencia: debes esperar al menos 24 a 48 horas entre cada modificación para que la inercia del edificio se estabilice. La siguiente matriz resuelve cualquier síntoma:

    Síntoma en la Vivienda Diagnóstico Físico Ajuste en la Pendiente Ajuste en el Desplazamiento (Offset)
    Frío cuando hiela (-2 °C), pero bien en entretiempo (+12 °C) Falta potencia a baja temperatura SUBIR la pendiente (+0,1 o +0,2) Mantener igual
    Demasiado calor cuando hiela (-2 °C), pero bien en entretiempo Exceso de agua caliente en frío extremo BAJAR la pendiente (-0,1 o -0,2) Mantener igual
    Frío en entretiempo (+12 °C), pero bien cuando hiela (-2 °C) Curva demasiado inclinada desde origen bajo BAJAR la pendiente (-0,1) SUBIR el offset (+1 °C o +2 °C)
    Sensación constante de frío tanto en días suaves como gélidos Toda la curva está por debajo de las pérdidas Mantener pendiente SUBIR el offset (+2 °C)

    Paso a paso para configurarla en las principales marcas

    1. Daikin Altherma 3 (Mando MMI / Madoka)

    1. Entra en el menú de «Ajustes de Instalador» (mantén pulsado el botón de menú durante 5 segundos).
    2. Navega a «Ajustes de Calefacción / Refrigeración» > «Control de la Temperatura del Agua».
    3. Cambia el modo de «Absoluto» a «Bajo Curva Dependiente del Clima».
    4. Elige la opción de 2 Puntos: fija el punto frío (ej. -5 °C ext → 36 °C agua) y el punto templado (+15 °C ext → 27 °C agua). Guarda y sal al menú principal.

    2. Vaillant aroTHERM plus (Centralita sensoCOMFORT)

    1. Accede al «Nivel de Instalador» (código de acceso estándar: 00 o 17).
    2. Selecciona tu circuito de calefacción (Circuito 1).
    3. Localiza el parámetro «Curva de Calefacción» (Heizkurve): por defecto suele venir en 1,2. Si tienes suelo radiante, bájala a 0,55. Si tienes radiadores, ajústala a 1,10 o 1,25.
    4. Comprueba que el parámetro «Asignación de zona» esté en modo termostato modulante.

    3. Mitsubishi Ecodan (Mando PAR-WT50R / Interfaz FTC)

    1. En el menú principal, entra en «Ajustes de Servicio» > «Operación».
    2. Cambia el modo de control de flujo de agua a «Modo Compensación Climática» (Curva).
    3. Define los límites de temperatura exterior e interior según la tabla recomendada para tu tipo de emisores y activa la función de adaptación automática.

    Para aprender si compensa mantener la máquina funcionando continuamente con esta curva o apagarla de noche, revisa nuestro análisis empírico sobre dejar la aerotermia encendida 24 horas o apagarla por la noche.

    Preguntas Frecuentes sobre la Curva Climática en Aerotermia (FAQ)

    ¿Dónde debe colocarse la sonda de temperatura exterior para que la curva funcione bien?
    La sonda exterior debe instalarse obligatoriamente en la fachada norte o noreste de la vivienda, a una altura de entre 1,5 y 2,5 metros del suelo, protegida de la radiación solar directa y alejada de chimeneas, ventanas abiertas o de la propia descarga de aire de la unidad exterior de la aerotermia. Si el sol le da a la sonda a mediodía, la máquina «creerá» que hace calor y bajará la temperatura del agua, dejando la casa fría.
    ¿Puedo seguir usando mi termostato de ambiente si activo la curva climática?
    Sí, y de hecho es la mejor combinación técnica. Se denomina «Compensación Climática con Influencia de Temperatura Ambiente». La curva climática calcula la temperatura del agua base según el frío exterior, y el termostato de ambiente realiza una micro-corrección de ±1 °C o ±2 °C en el agua si detecta ganancias internas (por ejemplo, muchas personas reunidas en el salón, el horno encendido o sol entrando por las ventanas).
    ¿Por qué los radiadores no queman al tacto cuando activo la Ley de Agua?
    Porque con aerotermia los radiadores ya no necesitan quemar a 75 °C como con las viejas calderas de gasóleo. Al trabajar con curva climática, los radiadores se sienten templados (entre 40 °C y 50 °C) pero emiten calor de forma continua y homogénea durante muchas horas, logrando exactamente los mismos 21 °C en las habitaciones con un consumo eléctrico un 40 % menor.
    ¿Afecta la curva climática a la temperatura del agua caliente sanitaria (ACS)?
    No. La curva climática rige exclusivamente el circuito de calefacción (y refrigeración en verano). La producción de agua caliente sanitaria para duchas se gestiona siempre con una consigna fija independiente (habitualmente entre 48 °C y 55 °C) controlada por la sonda de inmersión del interacumulador de ACS.
  • Tarifa especial de aerotermia de Iberdrola vs Endesa vs Octopus Energy: Análisis de la letra pequeña y precio del kWh

    La electrificación masiva de la calefacción en España ha desatado una feroz batalla comercial entre las grandes compañías eléctricas. Conscientes de que una vivienda con bomba de calor aerotérmica duplica o triplica su consumo eléctrico anual (pasando de 2.500 kWh a más de 7.500 kWh al año), gigantes como Iberdrola y Endesa, junto con compañías disruptoras de alta penetración como Octopus Energy, han lanzado tarifas específicas bautizadas con nombres como «Plan Clima», «Tarifa Conecta» o «Tarifa Inteligente».

    Los anuncios publicitarios prometen «ahorros de hasta el 50 %» o «descuentos en las horas de calefacción». Sin embargo, un análisis técnico minucioso de las condiciones contractuales desvela una realidad muy distinta: términos de potencia sobredimensionados, cuotas ocultas de mantenimiento obligatorio y comisiones abusivas en la gestión de excedentes solares que pueden inflar la factura en más de 450 euros al año. En este informe comparativo desmenuzamos la letra pequeña, los precios netos por kilovatio hora (kWh), las condiciones de la batería virtual y una simulación económica real entre Iberdrola, Endesa y Octopus Energy.

    Calcula tu consumo real antes de contratar: Simula la energía eléctrica que demandará tu bomba de calor según los metros de tu vivienda con nuestra Calculadora de Aerotermia y Gasto Eléctrico.

    1. Iberdrola: Plan Smart Clima y Plan Online

    Iberdrola es la compañía eléctrica con mayor cuota de mercado en España. Para los usuarios de climatización eléctrica ofrece principalmente dos alternativas:

    • Plan Smart Clima: Establece un precio promocionado durante ciertas horas del día y la noche (generalmente en horas valle y fines de semana a unos 0,11 € – 0,13 €/kWh), pero dispara el precio en las horas diurnas fuera de promoción (llegando a superar los 0,23 € – 0,26 €/kWh). Si la familia pasa tiempo en casa a media tarde o los fines de semana varían sus hábitos, la factura se dispara.
    • Plan Online (Precio Fijo 24h): Ofrece un precio uniforme las 24 horas del día (en torno a 0,125 € – 0,135 €/kWh). Es mucho más transparente y predecible para viviendas con aerotermia que el Plan Smart Clima.
    • La Letra Pequeña de Iberdrola:
      1. Término de potencia elevado: El coste del kW contratado en Punta (P1) suele situarse entre los más caros del mercado (unos 38 € a 42 €/kW/año). Para una casa con aerotermia que necesita 6 o 7 kW contratados, este sobreprecio supone pagar entre 60 € y 90 € más al año solo en el término fijo.
      2. Servicios adicionales vinculados: En el proceso de contratación suelen incluir por defecto servicios de mantenimiento como «Protección Clima» o «Asistencia Hogar» (de 5 € a 9 € al mes), lo que añade hasta 108 € anuales extra a la factura si el cliente no los desmarca expresamente.
      3. Batería Virtual (Solar Cloud): Aplica comisiones mensuales de gestión en su monedero cloud si no se cumplen ciertas condiciones comerciales o de contratación de mantenimiento.

    2. Endesa: Tarifa Conecta y Tarifa Única

    Endesa estructura su propuesta para aerotermia a través de dos esquemas comerciales con enfoques radicalmente opuestos:

    • Tarifa Conecta (Mercado Libre Online): Es la oferta más competitiva de Endesa. Ofrece un precio fijo las 24 horas (en torno a 0,120 € – 0,128 €/kWh) sin permanencia obligatoria, siendo una opción razonable y equilibrada para bombas de calor con modulación continua.
    • Tarifa Única («Cuota Plana»): Endesa comercializa agresivamente una cuota fija mensual personalizada (por ejemplo, «paga 89 € al mes todos los meses») calculada en base a tu histórico previo.

      ¡ALERTA MÁXIMA CON LA CUOTA PLANA!: La aerotermia altera por completo el patrón de consumo de la vivienda. Si instalas una bomba de calor y tu consumo anual pasa de 3.000 kWh a 7.500 kWh, superarás el límite anual de kilovatios fijado en la letra pequeña de la Tarifa Única. Al llegar el mes 12, Endesa recalculará la cuota exigiendo el pago de regularizaciones astronómicas y expulsándote a tarifas convencionales mucho más caras.
    • La Letra Pequeña de Endesa:
      1. Revisión anual con IPC y costes regulados: El contrato incluye cláusulas que permiten revisar el precio del kWh anualmente con el IPC más los costes del sistema eléctrico, por lo que el precio inicial suele encarecerse tras el primer año.
      2. Precio de compensación de excedentes solares: La remuneración de los excedentes fotovoltaicos en su monedero suele situarse en la franja baja (en torno a 0,05 € – 0,06 €/kWh), lo que ralentiza el llenado de la hucha para el invierno.

    3. Octopus Energy: Octopus Relax y Octopus Solar Wallet

    La filial española de la compañía británica Octopus Energy ha irrumpido con tremenda fuerza en el sector de la aerotermia y el autoconsumo gracias a un modelo comercial transparente y sin artificios:

    • Tarifa Octopus Relax (Precio Fijo 24h): Fija un precio ultracompetitivo y transparente las 24 horas del día (habitualmente entre 0,112 € y 0,122 €/kWh).
    • Tarifa Octopus 3 Periodos (Discriminación Horaria): Ofrece un periodo Valle muy económico (en torno a 0,075 € – 0,085 €/kWh), ideal para programar la sobreelevación térmica del suelo radiante y el calentamiento del depósito de ACS.
    • Octopus Solar Wallet (Batería Virtual 100 % Gratuita): Es su punto fuerte indiscutible. No cobra ninguna cuota mensual de mantenimiento, permite acumular saldo ilimitado en euros con los excedentes solares de verano y compensa el 100 % de la factura eléctrica (término de energía, potencia contratada e impuestos), permitiendo facturas reales de 0,00 € en pleno invierno.
    • La Letra Pequeña de Octopus Energy:
      1. Atención al cliente 100 % digital: Carece de oficinas físicas a pie de calle. Todas las gestiones, dudas y contrataciones se realizan a través de la aplicación móvil, correo electrónico o teléfono.
      2. Precios promocionales a 12 meses: Como en la mayoría del mercado libre, el precio se garantiza durante el primer año de contrato, renovándose según las condiciones del mercado al finalizar el periodo.

    Tabla comparativa directa: Iberdrola vs Endesa vs Octopus Energy

    En el siguiente cuadro se contrastan las condiciones reales de las tres comercializadoras para un suministro doméstico con aerotermia:

    Concepto / Condición Iberdrola (Plan Online / Clima) Endesa (Tarifa Conecta) Octopus Energy (Octopus Relax)
    Precio Medio Energía (Fijo 24h) 0,128 € – 0,138 € / kWh 0,122 € – 0,129 € / kWh 0,114 € – 0,122 € / kWh
    Coste Término Potencia P1 (Punta) ~39,50 € / kW / año ~34,20 € / kW / año ~31,80 € / kW / año
    Coste Término Potencia P2 (Valle) ~4,50 € / kW / año ~3,80 € / kW / año ~2,10 € / kW / año
    Cuota Batería Virtual (Monedero Cloud) Hasta 3,50 € – 5,00 € / mes Gratuita con condiciones 100 % Gratuita (0 € / mes sin letra pequeña)
    Compensación Total Factura a 0 € Solo energía e impuestos parciales Limitada Sí (Energía + Potencia + Alquiler + IVA)
    Permanencia Contractual Sin permanencia (salvo financiación) Sin permanencia (salvo financiación) Cero permanencia

    Simulación de factura anual: Casa de 150 m2 con aerotermia

    Analicemos la factura eléctrica anual de una vivienda unifamiliar con un consumo real de 7.200 kWh al año (4.200 kWh de calefacción/ACS con aerotermia + 3.000 kWh domésticos) y una potencia contratada de 5,75 kW en P1 y 6,9 kW en P2:

    Concepto de Gasto Anual Iberdrola (Plan Online + Protección) Endesa (Tarifa Conecta) Octopus Energy (Octopus Relax)
    Término de Energía (7.200 kWh) 964 € (a 0,134 €/kWh) 892 € (a 0,124 €/kWh) 842 € (a 0,117 €/kWh)
    Término de Potencia Fija (P1 + P2) 258 € 222 € 197 €
    Servicios / Mantenimiento Opcionales 84 € (Protección Clima) 0 € 0 €
    Alquiler Contador + Impuestos (IEE e IVA) 314 € 262 € 244 €
    TOTAL FACTURA ANUAL 1.620 € / año 1.376 € / año 1.283 € / año

    Diferencia aplastante: Elegir Octopus Energy frente a la opción tradicional empaquetada de Iberdrola supone un ahorro directo de 337 euros al año (más de 28 €/mes) para exactamente la misma cantidad de energía consumida y confort térmico.

    Las 3 reglas de oro antes de contratar la luz para tu aerotermia

    1. Rechaza siempre los seguros y mantenimientos vinculados: Tu máquina de aerotermia ya dispone de la garantía oficial legal del fabricante (3 años de garantía total y hasta 5 o 10 años en el compresor). Pagar 7 u 8 euros al mes a la eléctrica por una supuesta «asistencia de climatización» es un gasto completamente redundante.
    2. Vigila el precio del kW de potencia fija: Como una bomba de calor exige contratar potencias de entre 5 kW y 8 kW, pagar el kW a 40 €/año en lugar de a 31 €/año supone un sobrecoste fijo que pagarás todos los meses, incluso en primavera y otoño cuando no enciendes la calefacción.
    3. Exige Batería Virtual con compensación del 100 % de la factura: Si dispones de paneles solares fotovoltaicos, no admitas comercializadoras que limiten la compensación al término de energía o cobren comisiones de gestión mensual. Revisa las condiciones en nuestra comparativa sobre la batería virtual con aerotermia.

    Preguntas Frecuentes sobre Tarifas de Aerotermia (FAQ)

    ¿Puedo cambiarme de compañía eléctrica si la aerotermia me la instaló Iberdrola o Endesa?
    Si compraste y pagaste la máquina al contado, puedes cambiarte de comercializadora eléctrica en cualquier momento sin penalización alguna. Si financiaste el equipo a través de la compañía eléctrica, revisa el contrato de financiación: algunas eléctricas incluyen una cláusula que te obliga a mantener el suministro eléctrico con ellos durante el periodo de amortización o te cobran una penalización si cancelas el contrato de luz.
    ¿Es mejor contratar discriminación horaria o precio fijo con aerotermia?
    Si tienes suelo radiante y programador para calentar el agua de ACS y hacer sobreelevación de temperatura diurna en horas valle/solares, una tarifa de discriminación horaria te aportará el menor coste posible. Si tienes radiadores convencionales que necesitan aporte térmico continuo a media tarde o no deseas preocuparte por programar los horarios de la máquina, una tarifa a precio fijo competitivo las 24 horas (en torno a 0,11 € – 0,12 €/kWh) te dará máxima tranquilidad y estabilidad presupuestaria.
    ¿Por qué las facturas de invierno son tan altas el primer año de aerotermia?
    Porque el usuario ya no paga las facturas del gasoil o del gas natural (que antes podían sumar 300 € o 400 € al mes en invierno), pasando todo ese gasto térmico a reflejarse íntegramente en la factura eléctrica. Aunque la factura de la luz suba 100 € o 130 € al mes en los meses más duros de invierno, el ahorro neto global respecto a los combustibles fósiles suele superar el 50 % o 60 % en el cómputo total anual.
    ¿Cuánto tarda en hacerse efectivo el cambio a Octopus Energy o a otra compañía?
    El cambio de comercializadora es un trámite telemático que se formaliza a través de internet en menos de 3 minutos aportando el código CUPS de tu factura y tu número de cuenta bancaria. La distribuidora eléctrica ejecuta el cambio en el contador digital en un plazo medio de 2 a 5 días hábiles, sin cortes de luz en ningún momento ni necesidad de que ningún técnico acuda a tu domicilio.